Práca realitného makléra je dynamické povolanie, ktoré spája ľudí s ich vysnívaným domovom alebo investičnou príležitosťou. Nie je to len o predaji a kúpe, ale o komplexnom sprievodcovstve klientov celým procesom, od prvotného záujmu až po odovzdanie kľúčov. Realitný maklér funguje ako sprostredkovateľ, vyjednávač a opora v jednom z najdôležitejších životných krokov - zmene bývania alebo investície do nehnuteľnosti.
Náplň Práce a Zodpovednosti Makléra
Bežnou náplňou práce makléra je manažovať proces predaja, kúpy či prenájmu nehnuteľností. Primárnou úlohou makléra je spájať ľudí, ktorí predávajú alebo prenajímajú nehnuteľnosť, s tými, čo ju hľadajú. Pomáha im prejsť celým procesom - od prvej obhliadky až po odovzdanie kľúčov. Je sprievodcom, vyjednávačom aj oporou v dôležitom životnom kroku. Konkrétnejšie ide o monitorovanie a vyhľadávanie nehnuteľností podľa požiadaviek klienta, zadávanie ponúk predaja, kúpy a prenájmu realít v masmediálnom prostredí a na základe toho vytváranie databázy klientov a nehnuteľností. Ďalej ide o vykonávanie pravidelných obhliadok nehnuteľností a vedenie obchodných rokovaní s potenciálnymi klientmi, ako aj o kompletnú administratívnu agendu spojenú s predajom, kúpou a prenájmom nehnuteľností. V neposlednom rade ide aj o aktívne monitorovanie trendov a noviniek v realitnom odvetví a pravidelné reportovanie a vedenie štatistík o stave realitného trhu.
Čo sa týka konkrétnej práce s klientom, tak realitný maklér by mal byť schopný kvalifikovane a obozretne poradiť v adekvátnych otázkach vhodného postupu a následných krokov pri uskutočňovaní realizácie obchodu, ako aj vhodného výberu kupujúceho, predávajúceho, prenajímateľa či nájomcu. Zároveň by mal poskytovať všetky potrebné informácie na to, aby sa klient správne rozhodol a mal aj dostatočnú voľnosť pri rozhodovaní. Ďalej napr. v prípade nutnosti spolupracovať s ostatnými realitnými maklérmi zaoberajúcimi sa realitnou činnosťou. Táto spolupráca musí byť realizovaná na dobrovoľnej báze a v záujme ochrany jednotlivých sprostredkovateľov vopred dohodnutá, najlepšie písomnou formou, v intenciách čestnosti, korektnosti a spoločná provízia nesmie byť neprimeraná.
Deň kvalitného a cieľavedomého makléra sa nekončí odchodom z kancelárie. Práca makléra sa začína skoro ráno, keď vyhľadáva nehnuteľnosti pre svojich klientov. Práca realitného makléra sa nekončí nafotením nehnuteľnosti a vyplnením objednávky, ale predajom nehnuteľnosti, o čom vlastne celý proces je. Dokonca práca naozaj kvalitného makléra pokračuje aj po podpise a zavkladovaní zmlúv do katastra. Musí predsa predmetnú nehnuteľnosť aj odovzdať a spísať o tom zápisnicu, prehlásiť energie, ísť s kupujúcim napr. na bytové družstvo podpísať zmluvu o správe, dosledovať zápis plomby a následne povolenie vkladu a zápis nového vlastníka na list vlastníctva. V prípade, že kupujúci čerpá úver na bývanie, množstvo vecí, ktoré maklér zabezpečuje okolo predaja, je nespočetne veľa. Maklér sa v podstate stáva aj osobným manažérom kupujúceho a predávajúceho a riadi celý proces. Pokiaľ to vie robiť naozaj kvalitne, klientov týmto procesom vôbec nezaťažuje a tí častokrát nemajú tušenie, koľko práce a času si ich prípad vyžadoval. Maklér by mal poskytovať klientovi potrebnú súčinnosť aj po prevode vlastníctva, napríklad pri odovzdaní a prevzatí nehnuteľnosti, pri prehlasovaní osôb u jednotlivých dodávateľov (t.j. voda, plyn, elektrina) a prihlásenie u správcu. Týmto popredajným servisom sa realitný maklér zapisuje do pamäti účastníkov obchodu a ich odporúčania mu otvárajú ďalšie obchodné príležitosti. Svoju súčinnosť klientom by mal však poskytovať aj pri riešení závažných dodatočných problémov spojených s realitným obchodom (najmä pri prenájmoch), za ktorý realitný maklér prijal províziu, a to minimálne po dobu 6 mesiacov po zrealizovaní obchodu.
Cesta k Profesii Realitného Makléra
Činnosť realitného makléra je slobodným podnikaním. V oboch prípadoch potrebuješ mať povolenie na podnikanie - viazanú živnosť s predmetom podnikania - „Sprostredkovanie predaja, prenájmu a kúpy nehnuteľností (realitná činnosť)“. Povolanie „realitný maklér“ je upravené v medzinárodnej a národnej sústave kvalifikácií ISCO-08 pod číslom 3320001. Samotné vybavenie živnosti je pomerne rýchle - je to návšteva okresného úradu (príp. elektronicky), samozrejme, ak máš všetky potrebné dokumenty. Ideálne je získať realitné know-how ešte predtým, ako začneš hľadať realitku na spoluprácu.
Pre prácu v realitách neexistuje jednotná školská cesta, no odborné vzdelanie a certifikáty môžu výrazne zvýšiť vašu dôveryhodnosť. Kurz realitného makléra, školenie v oblasti predaja nehnuteľností alebo právneho rámca bývania vám poskytne pevný základ. Minimálne stredoškolské vzdelanie s maturitou, čistý register trestov, chuť učiť sa nové veci, dokázať pracovať v tíme maklérov, mať predpoklady pre dobrého obchodníka, byť empatický voči klientom, byť časovo flexibilný a ovládať prácu s PC sú základné predpoklady. Vlastniť auto nie je podmienkou, ale zúži sa vám predajný okruh a stratíte veľa času.
Prvá pracovná skúsenosť je kľúčová. Realitné kancelárie sa líšia kultúrou, systémom odmien a podporou nových maklérov. Niektoré ponúkajú mentoring a školenia, iné očakávajú samostatnosť. Pre začiatočníka je vhodné vybrať si kanceláriu, ktorá poskytuje podporu, školenia a prístup k databáze nehnuteľností. V prípade, že nemáte dostatočné skúsenosti, je možné začať ako asistent alebo pod dohľadom skúsenejšieho kolegu.
Chcem sa stať realitným maklérom, mám nejaké rady?
Hodíte sa na túto Prácu?
Jedna z najčastejších otázok ľudí uvažujúcich o realitách znie: „Musím byť extrovert, aby som uspel?“ Krátka odpoveď: nie. V tomto odbore má miesto každý typ osobnosti - ak vie pracovať so svojimi silnými stránkami. Potvrdzujú to členovia Realitnej únie SR. Skúsenosti získaš, no energia, ochota pomáhať a zodpovedný prístup sú kľúčové od prvého dňa. Trh hľadá spoľahlivosť a ľudskosť.
Realitný maklér je často zároveň podnikateľ a marketingový manažér. Sieť kontaktov a schopnosť efektívne prezentovať nehnuteľnosti sú kľúčové. Založte si profesionálne profily na sociálnych sieťach, vytvorte vizitky a dbajte na dobrú viditeľnosť vo vašom regióne. Skúsenosti sa získavajú praxou. Snažte sa doprevádzať senior maklérov, učiť sa, ako viesť obhliadky, vyjednávať s klientmi a riešiť zložité situácie. Každá skúsenosť vás naučí niečo nové a priblíži k samostatnej práci.
Odmeny a Provízie
Výška odmeny za realitné služby sa líši. V prípade predaja nehnuteľnosti za 200 000 € s províziou 3 % to predstavuje 6 000 € pre kanceláriu, z čoho časť tvorí odmenu makléra. Podobné nastavenie sa používa aj pri zastupovaní kupujúceho. Výška provízie za jeden realitný prevod sa často pohybuje v rozpätí medzi 2 % až 6 % z výšky dohodnutej ceny predávanej nehnuteľnosti. Z toho realitnému maklérovi konkrétna realitná kancelária poskytuje odmenu vo výške najčastejšie v rozpätí od 30 % do 70 % z celkovej provízie za zrealizovaný obchod.
Nárok na províziu pre realitného makléra vzniká až úspešným dokončením prípadu. V prípade predaja nehnuteľností je to povolením vkladu vlastníckeho práva kupujúcich do katastra a ich zápisu na list vlastníctva vrátane vyplatenia plnej kúpnej ceny. V prípade prenájmu nehnuteľností nárok na províziu vzniká podpisom nájomnej zmluvy a odovzdaním nehnuteľnosti budúcemu nájomníkovi. Šikovný a skúsený realitný maklér môže využiť aj ďalšie možnosti zárobku, ktoré sú však prvotne spojené buď s určitými investíciami, alebo s predajom väčších luxusnejších nehnuteľností, komerčných objektov alebo pozemkov.
Partneri a Podpora
Výsledky neprichádzajú zo dňa na deň. Vyžadujú čas, premyslený plán, prípravu a ochotu učiť sa. Pochop procesy a nepísané pravidlá trhu. Opieraj sa o podporu okolia, mentora a svoju kanceláriu. Bez nich bude cesta k úspechu dlhšia. Pracuj odhodlane a buď k sebe úprimný - potom na výsledky nebudeš dlho čakať.
Podľa vašich očakávaní a lokality ti pomôžu nájsť vhodnú realitnú kanceláriu v Kariérnom centre Realitnej únie SR. V Kariérnom centre RÚ SR vedú zoznam overených realitných kancelárií, ktoré hľadajú maklérov. Spolupráca s renomovanou realitnou kanceláriou, ktorá je členom Združenia realitných kancelárií Slovenska (ZRKS), minimalizuje riziko podvodov. Združenie poskytuje aj nástroje na správnu cenotvorbu a garantuje férové zmluvy.
Široké Vedomosti a Neustále Vzdelávanie
Realitný maklér musí mať široké vedomosti o realitnom trhu, aby mohol klientom slobodne a nezávisle odporučiť nehnuteľnosti, ktoré sú pre daný prípad najvhodnejšie. Je nevyhnutné, aby vedel objasniť celý proces realitného obchodu vrátane bezpečnej úhrady kúpnej ceny, no tiež musí ovládať právnu problematiku ako aj vkladové konanie na katastri. Zároveň sa predpokladá, že upozorní na základné daňové povinnosti aj prípady, kedy je predávajúci oslobodený od platenia dane z príjmu. Taktiež by mal mať vedomosti súvisiace s úvermi a financovaním nehnuteľností (vrátane vhodných kontaktov na odborníkov s tým spojených).
Znalosti realitného trhu je nutné chápať minimálne z dvoch hľadísk: makroekonomického a mikroekonomického. Makroekonomické hľadisko zahŕňa viaceré faktory ovplyvňujúce realitný trh z pohľadu domáceho aj zahraničného prostredia, ako sú sociálno-demografické, sociálno-ekonomické, sociálno-politické a úverovo-finančné faktory. Na strane ponuky je dôležitý pohľad na územné a legislatívno-právne faktory, ako aj technicko-ekonomické faktory. Realitný trh, ale aj ekonomický potenciál každej nehnuteľnosti, ovplyvňujú aj vonkajšie vplyvy. Špecifickými, no veľmi dôležitými faktormi a vplyvmi pôsobiacimi na realitný trh, sú aj sociálne a psychologické faktory.
Kariéra v realitách môže byť veľmi odmeňujúca, ale zároveň si vyžaduje disciplínu, učenie sa a schopnosť nadviazať vzťahy. Ak sa rozhodnete realitám venovať naplno, budete rásť nielen ako odborník, ale aj ako podnikateľ.