Gratulujeme, prešli ste prvými výberovými kolami a ste o krok bližšie k novému pracovnému miestu. Zrazu v rozhovore padne staré známe: „Povedzte nám niečo o sebe.” Aj vám sa už podarilo na túto otázku na pohovore odpovedať: „Myslíte osobne či profesionálne?” V tom prípade je tento článok rozhodne pre vás. Ak nechcete navodiť dojem, že ste sa na pohovor nepripravili, a klesnúť tým v očiach svojho potenciálneho zamestnávateľa, prečítajte si naše rady. Okrem iného zistíte aj to, ako správne odpovedať na túto (na prvý pohľad jednoduchú) otázku, a tiež, aké vlastnosti by mal mať váš ideálny nadriadený.
Už dávno neplatí, že firmy v uchádzačoch hľadajú len profesionalitu a odbornú spôsobilosť odpovedajúcu pracovnému miestu. Vyžadujú aj osobnostné kvality a vlastnosti, ktoré zodpovedajú hodnotám spoločnosti. Nezabúdajte: ak vás personalista vyzve, aby ste mu povedali niečo o sebe, chce si o vás vytvoriť ucelenejší obraz a spoznať vás nielen ako odborníka, ale aj ako človeka.
O čom hovoríte, keď hovoríte o sebe?
Nemajte z tejto otázky prehnané obavy. Zachovajte chladnú hlavu, otvorený prístup a ukážte, že sa hodíte na pracovnú pozíciu, o ktorú usilujete. Skúste sa držať nasledovnej štruktúry:
- Súčasnosť: Stručne sa predstavte, načrtnite, kto ste a čomu sa venujete.
- Minulosť: Priblížte, ako vám vaša kariéra a skúsenosti pomohli dostať sa tam, kde ste.
- Budúcnosť: Povedzte, aká je vaša motivácia a kam by ste sa chceli posunúť ako profesionál.
Vzdelanie a jazyky
Aby ste neopakovali detaily z vášho životopisu, skúste spomenúť tie najzaujímavejšie oblasti. Povedzte, prečo ste si zvolili práve túto kariéru, čo vás viedlo k tomu, aby ste sa zapísali na nejaký kurz, alebo ako sa postupne vyvíjali vaše záujmy. Ak ste v danom pracovnom sektore nováčikom alebo stojíte len na začiatku svojej pracovnej kariéry, môžete sa rozrozprávať o dôvodoch, pre ktoré sa o tento druh práce zaujímate, čo by ste sa radi naučili a čím, naopak, môžete prispieť v prípade, že prácu získate. Spomeňte zaujímavý zahraničný kurz, ktorý ste absolvovali, štipendium či ocenenie. Zamerajte svoje rozprávanie na prínosy, ktoré vám doterajšia kariéra dala, alebo vyzdvihnite iný aspekt, ktorý považujete za kľúčový a mohol by zaujať aj človeka, ktorý vás spovedá.
Skúsenosti
Tu platí to isté: určite neopakujte len to, čo je už uvedené vo vašom životopise. Skúste napríklad vyzdvihnúť konkrétnu skúsenosť, akú ste zažili v inej firme, a čo ste si vtedy zo situácie odniesli. Vymedzte rozličné etapy svojej kariéry a zamerajte sa na zaujímavé detaily. Viedli ste napríklad tím ľudí? Takáto skúsenosť určite stojí za zmienku. Vyberte tri či štyri kľúčové schopnosti, ktorými disponujete a ktoré zároveň vyžaduje pozícia, o ktorú usilujete. Pamätajte, že nestačí povedať: „Som dobrý manažér.” Podrobnejšie popíšte svoju schopnosť, napríklad: „Získal som do tímu piatich ľudí.” „Podarilo sa nám úspešne dokončiť projekt.”
Kariérna motivácia
Kam sa chcete dostať? Je dôležité, aby ste rozprávali aj o svojich cieľoch a očakávaniach, ktoré od danej pracovnej pozície máte, a to rovnako o krátkodobých, ako aj dlhodobých. Vysvetlite aj to, prečo chcete pracovať práve pre túto spoločnosť (spomeňte napríklad ich reputáciu či firemnú kultúru). Popíšte svoju motiváciu obsadiť danú pozíciu (napríklad by ste si radi osvojili určité schopnosti, ktoré miesto prináša). Ak ste doposiaľ pôsobili nerozhodne, teraz je vhodný moment naplno ukázať, že o túto prácu naozaj stojíte.
Práve počas osobného pohovoru máte skvelú príležitosť ukázať svoje profesionálne a aj osobnostné hodnoty. Nezabudnite preto vyzdvihnúť aj svoje soft skills. Určite sa ale nelimitujte len týmto článkom. Jeho cieľom je poslúžiť ako barlička pri prípravách. Osobný pohovor nemá pevnú štruktúru, a tak si jeho priebeh do určitej miery môžete prispôsobiť svojim potrebám.
Ako by ste mali odpovedať?
Najväčšou chybou by bolo vôbec sa na pohovor nepripraviť. Aby vás otázka „Povedzte nám niečo o sebe” nevykoľajila, pripravili sme pár záchytných bodov, ktorých sa môžete držať pri vašej odpovedi, a zažiariť.
Predvídajte
Nechoďte na pohovor bez prípravy, vyhnete sa tak trápnemu mlčaniu. Podľa Meritxell Moraño, HR referentky spoločnosti CornerJob a expertky na tému ľudských zdrojov, kandidáti, ktorí trávia veľa času premýšľaním nad odpoveďou, príliš nezaujmú. Ak nad odpoveďou záujemcovia rozjímajú pridlho, pohovor sa vlečie. Je preto dôležité, aby ste si ešte pred samotným pohovorom ujasnili, „čo chcete hovoriť a ako to chcete podať.” Nájdite si doma chvíľku a pripravte si jednoduchý scenár, aby ste si ozrejmili, čo chcete komunikovať a aký obraz seba by ste radi vášmu potenciálnemu zamestnávateľovi ukázali. Keď nadíde čas, predstavte sa človeku pred vami a snažte sa odpovedať úprimne, zreteľne, zdvorilo a uvoľnene.
Buďte struční
Nezachádzajte do zbytočných detailov z vášho života, nesedíte na gauči u psychológa. Snažte sa byť struční. Vždy máte možnosť svoje odpovede doplniť, ak to situácia vyžaduje, a zároveň si tak budete istí, že váš dodatok bude relevantný. Využite tento priestor a pokúste sa sami seba jednoducho a zrozumiteľne charakterizovať. „Týmto spôsobom sa môže personalista pýtať na určité vlastnosti, ktoré kandidát spomenul, a utvoriť si tak komplexnejší obraz o potenciálnom pracovnom vzťahu,” hovorí Meritxell Moraño. Pamätajte, že formulka „Povedzte nám niečo o sebe” je len spôsob, ako prelomiť ľady. Umožňuje personalistovi ísť viac do hĺbky v témach, ktoré sa mu zdajú najdôležitejšie.
Buďte úprimní
Nikto nie je dokonalý, každý máme nedostatky. Koniec koncov, práve to, ako sa k nim postavíte počas pohovoru, zaváži najviac. Je preto dôležité ich správne pomenovať, priznať ich a vyjadriť snahu pracovať na nich. To isté platí aj o našich zlyhaniach. To, že vieme rozanalyzovať chyby či profesijné zlyhania, a vybrať si z nich pozitívne ponaučenie, ukáže nielen našu pokoru, ale aj schopnosť sebakritiky. „Očakáva sa, že odpoveď na otázku ,Povedzte nám niečo o sebe‘ bude verne odrážať to, ako kandidáta bude vnímať tím v momente, keď už bude súčasťou spoločnosti. A práve z toho dôvodu je dôležité byť úprimným,” vysvetľuje Meritxell Moraño. Pozor, radšej nezmieňujte prípadné nedostatky týkajúce sa priamo základných kompetencií, ktoré dané pracovné miesto vyžaduje. Mohli by ste ľahko vyvolať mylný dojem, že nie ste ten pravý kandidát.
Buďte pozitívni
Úprimnosť je dobrá vlastnosť, ale určite sa pred človekom, ktorý vás spovedá, neodhaľujte až na kosť (metaforicky povedané). Skúste sa skôr zamerať na tie pozitívnejšie črty z vášho osobnostného profilu. „Jednoducho vypichnite zopár vlastností, ktoré charakterizujú váš prístup k životu, ako napríklad optimizmus či pracovitosť,” zdôrazňuje Meritxell Moraño. V prípade, že sa personalista bude zaujímať aj o vaše negatívnejšie stránky, hovorte o nich prirodzene a skúste ich rozobrať konštruktívne. Ak sa považujete za netrpezlivého človeka, pokojne to spomeňte. Zároveň však dodajte, že ste v poslednej dobe zapracovali na zmiernení tohto neduhu tým, že sa snažíte rozplánovať si povinnosti realistickejšie a s väčším predstihom.
Buďte ostražití
V prípade, že sa rozhodnete hovoriť aj o svojom osobnom živote, spravte to tak, aby ste podporili svoju odpoveď, upevnili dojem, ktorý chcete zanechať, a potvrdili tak svoje kvality ako kandidát. Nezachádzajte do detailov. Ak hovoríte o schopnosti organizácie tímu a jeho koordinovaní, skúste uviesť ako podporný príklad fakt, že ste najstarší z viacerých súrodencov, preto ste zvyknutí pôsobiť ako prostredník a dávať veci do poriadku či rozdeľovať úlohy.
Ako sme sa presvedčili, vyjsť ako víťaz z obávaného osobného pohovoru nie je komplikované. Nech sa udeje čokoľvek, snažte sa byť sami sebou a pamätajte, že za úprimnosť a pozitívny prístup sa získavajú body naviac. Ostaňte pokojní a sebavedomí.
Netradičné alebo bizarné otázky na pohovore
Netradičné alebo bizarné otázky zaznejú zvyčajne pri výbere zamestnanca na pozíciu, kde sa vyžaduje kreativita, kritické myslenie či analytické schopnosti. Nadriadení sa snažia zistiť, ako rozmýšľate, či viete spontánne reagovať alebo úplne zamrznete. Odpoveď prezradí viac, ako by sa na prvý pohľad mohlo zdať.
TAKTO odpovedáte na otázky v behaviorálnom pohovore | Tipy na pracovný pohovor
Scenár opusteného ostrova
- Otázka: Odchádzate na opustený ostrov. Čo si zoberiete so sebou?
- Prečo sa pýtajú: HR manažér zisťuje vašu kreativitu a odhaľuje priority, ktoré máte v živote.
- Ako odpovedať: Ak sa rozhodnete na ostrov vziať nejakú osobu, odhadne vás ako spoločenského tvora a bude predpokladať, že rýchlo zapadnete do pracovného tímu. Netreba to však prehnať. Keď si budete chcieť vziať mamu, otca aj sestru, je vysoká šanca, že vaše rodinné puto je extrémne a nedokážete sa rozhodovať bez svojich blízkych. Odniesli by ste si vodu a zásoby jedla? V odpovediach záujemcov o prácu sa často opakuje vreckový nôž a notebook alebo mobil. Nôž na prípravu prístrešku, prípravu jedla. Notebook či mobil na prácu či spojenie s rodinou. Zvedavý kandidát sa zas po položení tejto otázky začne pýtať na doplňujúce informácie. Ako dlho budem na ostrove? Je to ostrov, na ktorom je celý rok slnečno? Žijú na ostrove aj nejaké zvieratá?
Zvieracia metafora
- Otázka: Aké zviera vás najlepšie charakterizuje?
- Prečo sa pýtajú: Každý tvor v zvieracej ríši má špecifické vlastnosti. Ak sa pripravujete na pracovný pohovor, zvážte aké zviera vás najlepšie charakterizuje.
- Ako odpovedať: Vnímata sa ako vták, ktorý slobodne lieta po oblohe? V tom prípade by mal byť súčasťou ponúkanej práce flexibilný pracovný čas. Silná osobnosť s dostatočným sebavedomím sa môže na pohovore prirovnať ku kráľovi zvierat. Lev je pán zvieracej ríše, no jeho úlohou nie je iba sekírovať podriadených. Pokojne sa môžete cítiť aj ako mravec či včela. Vzrastom nenápadný tvor, ktorý urobí množstvo užitočnej práce za krátky čas.
Loterijný tiket
- Otázka: V lotérii ste vyhrali 1 milión Eur. Čo urobíte?
- Prečo sa pýtajú: Za touto otázkou sa skrýva snaha dešifrovať motiváciu pre ponúkanú prácu.
- Ako odpovedať: Ak je vašou jedinou motiváciou pre získanie tejto pozície skvelý plat, ktorý zamestnávateľ ponúka, rýchlo vás odhalia. Správnych odpovedí na výhernú otázku je viacero, nesprávna je iba jedna. „Končím s akoukoľvek prácou a začnem si užívať peniaze“ je odpoveď, ktorá na pohovore nie je vítaná. Odpovedajte skôr tak, že zvážite využiť tieto peniaze na ďalšie vlastné vzdelávanie, ďalší osobný rast. Určite spomeňte aj to, že časť peňazí investujete do svojej rodiny.
Basketbalové lopty v autobuse
- Otázka: Koľko basketbalových lôpt sa zmestí do bežného autobusu?
- Prečo sa pýtajú: Vyfučaných? Nafúknutých? Dvojposchodového či bežného autobusu? Presná odpoveď neexistuje.
- Ako odpovedať: Ak ste dobrí v matematike, vypočítate si objem autobusu a vydelíte ho objemom nafúkanej lopty. Získate odhadovaný počet lôpt v autobuse. Ak ste kreatívni, poviete, že žiadna. Ako dôvod uvediete, že všetky basketbalové lopty dostupné vo vašom meste do autobusu už umiestili kandidáti, ktorí boli na pohovore pred vami. Len nehovorte neviem.
Pri netradičných či bizarných otázkach na pracovných pohovoroch neexistuje jedna správna odpoveď. Každá osobnosť je jedinečná a tieto otázky odhaľujú skryté zákutia človeka. Kľúčové je nezavádzať, neklamať a odpovedať vždy úprimne. Každá pracovná pozícia si vyžaduje jedinečné soft skills, ktoré preveria netradičné otázky. HR manažér alebo nadriadená, ktorá vedie pohovor, má silný záujem nájsť najvhodnejšieho kandidáta či kandidátku. Rovnako aj vy by ste si mali byť istí, že svojimi schopnosťami skvele zapadnete na obsadzovanú pozíciu.
Bežné otázky na pohovore a ako na ne
Ste pozvaný na pracovný pohovor a chcete sa naň čo najlepšie pripraviť? Zlepšite svoje šance tak, že sa dopredu pripravíte na najčastejšie otázky, ktoré vám na pohovore s veľkou pravdepodobnosťou položia. Prejdite si každú otázku a pokúste sa sformulovať svoju odpoveď.
- Povedzte nám viac o svojom štúdiu. Prečo ste si vybrali tento typ školy?
- Boli ste z vášho predchádzajúceho zamestnania prepustený alebo ste odišli sami?
- Čo sa vám na vašej práci nepáči?
- Uchádzali ste sa o inú pozíciu? Koľkých pracovných pohovorov ste sa zúčastnili?
Personalisti vás otázkami na pohovore v skutočnosti nechcú rozhodiť alebo nachytať. Iba sa vás snažia bližšie spoznať a zistiť, ako dokážete reagovať. Na všetky otázky sa snažte odpovedať stručne, pozitívne a pravdivo. Už viete, aké otázky vás na pohovore čakajú? Tým ale príprava ani zďaleka nekončí.
Silné a slabé stránky: Ako ich prezentovať?
Na pracovnom pohovore sa hovorí predovšetkým o profesijných kvalitách kandidáta. Prekvapivo rýchlo sa však pohovor môže zvrtnúť do dosť osobnej sféry. Personalistu poznáte sotva desať minút a už na vás páli otázku, ktorá, ak ju chcete pravdivo a úprimne zodpovedať, vyžaduje vysokú úroveň sebareflexie. Vyhnite sa trápnemu tichu po zaznení otázky: „Aké sú vaše silné a slabé stránky?“ Vopred sa pripravte nielen na to, o akých vlastnostiach chcete hovoriť, ale aj na to, ako všetko správne podať, aby odpoveď hrala vo váš prospech.
Hneď na začiatku je potrebné priznať, že pýtať sa kandidáta na jeho silné a slabé stránky je dnes v HR svete už tak trochu prežitok. Každý uchádzač o nové zamestnanie by si mal byť vedomý svojich silných stránok a hodnôt, ktoré môže do firmy svojím nástupom priniesť. Personalisti by mali byť schopní odhaliť potenciálne nedostatky pre výkon povolania iným spôsobom než priamou otázkou na silné a slabé stránky. Navyše, po zadaní správnej frázy do vyhľadávača nájdete obratom zaručené rady, čo povedať. Vo finále taká odpoveď o kandidátovi nič nevypovie. Preto ju personalisti väčšinou neradi používajú.
„Takmer každý vie, ako správne odpovedať: ‚Pracujem dobre a rád v tíme, ešte lepšie sám. Skvelo komunikujem a som priateľský. Z tých slabších stránok by som uviedol, že som až príliš starostlivý a pracovitý, neodchádzam od nedokončenej práce…‘ Tak toto, prosím, vynechajte vždy,“ radí Jiří Havel, šéf personálneho oddelenia lízingovej spoločnosti ARVAL CZ. Dodáva, že podstata otázky, ktorou je zistiť, prečo sa kandidát hodí na danú pozíciu a do danej firmy, je správna, forma je však nevhodná.
Vyhnite sa univerzálnym odpovediam
Ak sa predsa len stretnete s priamou otázkou na silné a slabé stránky, personalisti ocenia úprimnosť. „Naozaj si cením to, keď kandidát pri pohovore nič nepredstiera a odpovedá úprimne, nie ako kniha s perfektne naučenými ideálnymi odpoveďami,“ komentuje HR špecialistka skupiny Unipetrol, Anna Horáková. Nikola Makovská z personálnej agentúry Manpower Group doplňuje: „Každý uchádzač je iný a mal by sa vyhnúť univerzálnym odpovediam, ako sú ‚flexibilita, tímový duch či priateľské vystupovanie‘. Uchádzač nemôže do detailov vedieť, akého človeka personalista hľadá. Často rozhoduje aj uchádzačova emocionálna inteligencia a personalistov názor na to, či je tento kandidát adaptabilný do tímu. Vyplatí sa preto na nič sa nehrať a dať zelenú svojmu ‚pravému ja‘.“
Získajte spätnú väzbu
Myslíte si, že len vy sami viete najlepšie, v čom excelujete, a na čom je, naopak, potrebné zapracovať? Ruku na srdce. Málokto k sebe dokáže byť naozaj úprimný. Byť pri posudzovaní samého seba stopercentne objektívny vyžaduje hlboké porozumenie vlastnej osobnosti a motívom svojho správania. Toho je väčšina z nás schopná až neskôr, po skončení produktívneho veku. Niekto má skrátka tendenciu sa preceňovať, iný zas podceňovať. Personalisti preto radia hľadať odpoveď u tretej strany. „Spýtajte sa kolegov alebo svojich blízkych, aké vlastnosti si na vás vážia, čo im na vás vadí alebo čo z vášho správania im nie je príjemné. Zrkadlo, ktoré vám nastavia, vás privedie k pomenovaniu týchto vlastností a možno i k zamysleniu sa nad tým, či svoje správanie môžete ešte v niečom vypilovať alebo zmeniť,“ odporúča Markéta Fischerová, HR manažérka reklamnej agentúry Optimist Czech. Nikola Makovská zas radí pri príprave na tieto otázky vychádzať z posledného zamestnania a pracovnej náplne. „Uchádzač by sa mal sústrediť na to, v čom v práci vynikal, a od toho odvodiť svoje silné stránky. Ak ide o čerstvého absolventa, to isté je možné vyčítať aj zo školského prostredia. Aj tam sa kandidát určite stretol so skupinovými úlohami, pri ktorých sa už jeho silné stránky mohli prejaviť. Naopak, nervozita a nechuť voči plneniu niektorých úloh poukazuje na kandidátove slabé stránky, pri ktorých by mal personalistu upozorniť na odhodlanie na nich v budúcnosti pracovať.“
Pomenujte svoje silné stránky
Keď budete hovoriť o svojich silných stránkach, je vhodnejšie zamerať sa na jemné zručnosti (soft skills), ako sú napríklad dobré vyjednávacie schopnosti, na to, že ste tímoví hráči, ovládate skvelo time management, dokážete pracovať pod tlakom alebo ste schopný skvelo riešiť krízové situácie. Na zhodnotenie tvrdých zručností (hard skills) má totiž personalista v rukách oveľa viac prostriedkov. Napríklad portfólio, ukážky z predchádzajúceho zamestnania alebo jazykové testy. Ak aj napriek tomu chcete zdôrazniť niektorú zo svojich tvrdých zručností, zamerajte sa na tie, ktoré sú relevantné.
Pomenujte svoje slabé stránky
Každý zamestnávateľ ráta s tým, že máte aj nejakú slabú stránku, preto nemá zmysel vyhýbať sa odpovedi. „Nemyslím si, že existuje ideálna odpoveď na otázku, aké sú vaše slabé stránky. Jediná nesprávna je podľa môjho názoru tá, keď kandidát žiadne slabé stránky nemá,“ zdôrazňuje Markéta Fischerová. Vedieť sformulovať svoje horšie vlastnosti svedčí o osobnej vyzretosti a pre personalistu je dôležitejšia úprimnosť a ochota na slabinách zapracovať. Môžete hovoriť o jemných zručnostiach, trebárs o netrpezlivosti, tendencii naberať si toho na seba príliš mnoho alebo o inklinácii k prokrastinácii, ale tentoraz sa nemusíte báť zájsť ani do oblasti tvrdých zručností, akú sú trebárs horšie matematické zručnosti alebo neznalosť určitého softvéru.
Uveďte kontext
Máte solídny zoznam svojich silných i slabých stránok. Len vymenovať ich však na pohovore nestačí. Dôležité je aj vhodne ich podať a uviesť kontext, ktorý pomôže personalistovi urobiť si o vás správnu predstavu. „Ako personalistu by ma potešilo, keby kandidát uviedol na konkrétnom príklade, kedy k takému správaniu dochádza, za akých okolností a či sa (v prípade slabých stránok) kandidát snaží o patričné riešenie takých situácií, alebo či sa snaží pracovať na zlepšení slabých stránok. Silné stránky kandidáta sú často viditeľné podľa jeho úspechov, ale opäť záleží na tom, či ich kandidát vie správne pomenovať a je si ich vedomý,“ podotýka Markéta Fischerová.
Hľadajte súvislosť s pracovnou náplňou
Skúste zladiť svoje prednosti s tými, ktoré od vás očakáva budúci zamestnávateľ. Najjednoduchšou cestou bude preštudovať si popis práce v inzeráte. Rovnako postupujte aj pri hľadaní slabín, ale opačným smerom. Pokiaľ sa uchádzate o pozíciu redaktora, uvádzať ako slabosť neznalosť gramatiky nie je najlepší nápad. Dobré je zistiť, aká firemná kultúra panuje v spoločnosti, do ktorej chcete nastúpiť. Je to dynamický startup? Zdôraznite svoju schopnosť rýchlo sa rozhodovať alebo zvládnuť nové situácie. V konzervatívnom korporáte vyzdvihnite svoj zmysel pre detail a zodpovednosť. Buďte úprimní nielen voči personalistovi, ale i voči sebe. Pokiaľ ste ako neriadená strela, ktorá srší kreatívnymi nápadmi, poriadne si rozmyslite, či bude konzervatívna korporátna spoločnosť pre vás to pravé. Pre také momenty môžu byť podľa Petry Rotkovej, personalistky výskumnej spoločnosti Ipsos, vhodné osobnostné testy. „Podstúpiť testy pomáha kandidátom vybrať si prácu, ktorá im pôjde a bude ich baviť,“ dodáva.
Vyhnite sa humblebraggingu
Čo sa týka slabých stránok, je pre vás zásadné správne ich odprezentovať. Určite nechcete vyvolať dojem ako niekto, kto sa ľutuje. Zároveň sú personalisti alergickí aj na tzv. humblebrag taktiku (pochádzajúci zo slova „humble“, čiže skromný, a „brag“ - chvastať sa). Pri nej uchádzači uvádzajú svoje prednosti ako slabiny. Napríklad: „Som až prehnane dochvíľny. Niekedy bývam až príliš punktičkárska.“ Namiesto toho si vopred pripravte, do akých situácií vás vaša slabosť dostala, čo si z toho odnášate a čo robíte pre to, aby sa to už neopakovalo. Verte, že taká sebareflexia v personalistovi zarezonuje.
K veci a stručne
Odpovedi na otázku, aké sú vaše silné a slabé stránky, nemusíte venovať polovicu času z celého pohovoru. Ako znie známe klišé: myslite na kvalitu, nie na kvantitu. Sústreďte sa teda radšej na dve - tri slabé alebo silné stránky, ktoré rozviniete do hĺbky.
Príklad silnej stránky: „Dokážem dobre pracovať pod tlakom. Počas mojej konzultantskej praxe som často musela prezentovať prácu vysoko postaveným predstaviteľom firmy. Vďaka tomu som sa naučila hovoriť sebavedomo a jasne o veciach, o ktorých som sa dozvedela iba deň vopred. Často ma prerušovali a kládli mi otázky ohľadne doplňujúcich faktov. Vďaka tomu som si zdokonalila aj schopnosť improvizovať. Verím, že oboje využijem aj v role tlačovej hovorkyne.“
Príklad slabej stránky: „Mám tendenciu prokrastinovať. To sa naplno prejavilo, keď som pracoval na veľkom projekte a precenil som objem práce, ktorú dokážem zvládnuť na poslednú chvíľu. Prácu som stihol odovzdať len tak-tak, následkom čoho sa môj nadriadený dosť stresoval. Potom som sa začal viac venovať time managementu a s nadriadeným som sa dohovoril na praktických kurzoch.“ Ako užitočná pomôcka sa javí vytvoriť si minimálne týždeň vopred detailný plán všetkého, čo je potrebné stihnúť, a táto technika naozaj funguje.
Silné a slabé stránky v kocke:
- Uistite sa, že vaša odpoveď je relevantná k pozícii uchádzača o konkrétne pracovné miesto.
- Neľutujte sa ani sa nevystatujte.
- Neobmedzujte sa tým, že sa budete zaoberať len slabosťami.
- Neodbiehajte od témy a nehovorte o tom, čo nesúvisí s prácou.
- Buďte konkrétni a vždy uveďte príklad.
- Snažte sa nepôsobiť príliš silene.
Hoci chcete urobiť pre prípravu na pohovor maximum a vaším hlavným cieľom je zahviezdiť, nestresujte sa príliš. Výpoveď o silných a slabých stránkach nikdy nebola a nebude pre dobrého personalistu dôvodom na rozhodnutie o prijatí či neprijatí do zamestnania. Vaša slabá stránka by však nikdy nemala byť v zozname hlavných zručností potrebných pre prácu.
Ako odpovedať na citlivé otázky
Jednou z najčastejších otázok na pracovnom pohovore je aj otázka, aby ste porozprávali nielen o svojich silných stránkach, ale aj tých slabých. V životopise alebo počas pracovného pohovoru neklamte a uvádzajte iba pravdivé informácie. Každý personalista alebo skúsený pracovník vám dá takúto radu. Pozor však pri vymenúvaní vašich slabých stránok. Účelom pracovného pohovoru je, aby sa personalista dozvedel o vás čo najviac informácií, ako aj o vašej kariére, o vašich pracovných postupoch, a to menej ako za jednu hodinu. Počas času pohovoru je úlohou personalistu zistiť, nielen dobré stránky uchádzača o pracovné miesto, ale aj odhaliť jeho nedostatky, ktoré by mohli byť prekážkou v budúcom zamestnaní. O svojich nedostatkoch ľudia nerozprávajú radi. Ak sa anketár opýta na vaše slabé stránky, môžete sa cítiť, akoby vám išiel „podraziť nohy“. Nie je to však v jeho záujme. Takýmto spôsobom chce iba nájsť vhodného kandidáta na danú pracovnú pozíciu. V tomto prípade si môžete zachovať chladnú hlavu. Najhoršia vec, ktorú by ste mohli urobiť je to, že budete predstierať, že táto otázka sa na vás nevzťahuje. Majte na pamäti, že personalista vám kladie túto otázku iba preto, aby sa presvedčil, či ste schopný poučiť sa z vlastných chýb. Ak budete tvrdiť, že ste nespravili jedinú chybu (čo je samozrejme nemožné), dávate o sebe najavo, že nerozoznáte, kedy ste spravili chybu. Napriek úprimnosti si dávajte pozor, aby ste pri vymenúvaní vašich slabých stránok, neuviedli konkrétne príklady, vďaka ktorým by personalista mohol spochybolniť váš pracovný výkon pre spoločnosť. Ak vymenujete detailné chyby, ktoré ste spravili ako tréner, máte „červenú“. Vaša slabá stránka by však nikdy nemala byť v zozname hlavných zručností potrebných pre prácu. Vždy uvádzajte iba také chyby, ktoré nemajú veľký dopad na vašu prácu. Ďalším príkladom môže byť napríklad chyba, ktorá sa stala, keď ste pracovali na projekte do neskorej noci a spravili ste v ňom niekoľko preklepov. Zachytili ste ich však až nasledujúce ráno a včas ste ich opravili. Z tejto situácie vám vyplynulo ponaučenie, že predtým, než odovzdáte hotový projekt, poriadne si ho skontrolujete. Všetky vaše negatívne skúsenosti môžu byť užitočné, ak ste schopný sa z nich poučiť. Pri rozhovore s personalistom o vašich slabostiach ukážte svoju profesionálnu stránku osobnosti a vyzretosť. Touto situáciou ukážete, že bezproblémovo dokážete zvládnuť „krízovú“ komunikáciu.
Ak nabudúce dostanete počas pracovného rozhovoru akúkoľvek negatívnu otázku, nehanbite sa na ňu odpovedať. Vaša odpoveď by mala byť pravdivá a úprimná. Zdieľajte všetky informácie, ktoré vám nebudú stáť v ceste k získaniu novej práce. Čo je však veľmi dôležité, malo by ísť len o relevantné otázky, ktoré odhalia vaše zručnosti a osobnostné vlastnosti a predpoklady pre správne vykonávanie práce na danej pracovnej pozícii.
Odporúčané video: Ako odpovedať na najčastejšie otázky na pohovore
Odpovedať určite nemusíte na otázky podobné tým uvedeným nižšie, a to z toho dôvodu, že ide o veľmi osobné otázky, ktoré v žiadnom prípade nemajú ovplyvniť prijatie do zamestnania.
- Ste veriaci?
- Máte v pláne založiť rodinu?
Existuje niekoľko celkom vhodných spôsobov, ako sa odpovedi vyhnúť, príp. ich aj zodpovedať. Skôr ako by ste však niektorú z otázok zodpovedali, spýtajte sa na dôvod položenia tejto otázky, napr. Iným spôsobom je úplné vyhnutie sa odpovedi a upovedomenie personalistu, že by sa na takúto otázku pýtať nemal, možno si sám v tom momente uvedomí, že sa pýta nevhodnú otázku. Skonštatujte to bez toho, aby ste čokoľvek viac k tomu dodali. Základom pri reakciách na takto nevhodné otázky je reagovať na ne s chladnou hlavou a rozvahou a istotou. Personalista možno nemá v úmysle odpovede na tieto otázky zohľadniť a len sa informuje o človeku, ktorého má v pláne odporučiť na danú pracovnú pozíciu.
Ako si vybrať ideálneho nadriadeného?
Otázky na pohovore, ktoré dostaneš od potenciálneho zamestnávateľa, sú rôznorodé. Vždy sú však kombinované tak, aby druhá strana zistila, aké máš skúsenosti, aká je tvoja povaha a či si vhodný kandidát. Pracovný pohovor je bežnou súčasťou náboru zamestnancov. To, na čo mnohí zabúdajú, je skutočnosť, že pracovný pohovor je dialóg. S budúcim zamestnávateľom by si sa preto mal aktívne rozprávať a sám mu klásť otázky. Dĺžka pracovného pohovoru a spôsob jeho vedenia sa odlišujú v závislosti od daného zamestnávateľa. Posledné roky sú obľúbené aj online pohovory, ktoré šetria čas a energiu.
Na pracovnom pohovore ti budúci zamestnávateľ položí niekoľko otázok. Tvoje odpovede by mali byť promptné, jasné a zrozumiteľné. Ideálne je, keď sú kratšie, no výstižné. Otázky, ktoré sú súčasťou pohovorov, sú spravidla veľmi podobné. Zamestnávateľov budú zaujímať tvoje skúsenosti, vzdelanie a plány do budúcnosti. Ak sa chceš na ne čo najlepšie pripraviť, tie najdôležitejšie sme pre teba spísali nižšie.
Schopnosti a zručnosti v životopise môžu niečo prezradiť o tebe, ale HR pracovníci chcú vedieť viac. Táto otázka alebo výzva ťa na pracovnom pohovore určite neobíde. V krátkosti preto opíš kľúčové míľniky vo svojom živote. Povedz, kde si študoval a kde si získal potrebné skúsenosti. Pri odpovedi sa snaž pôsobiť sebaisto, ale nie arogantne. Všetko, čo povieš, podlož faktami a argumentmi. Pre mnohých zamestnávateľov je sympatické aj priznanie omylu, chyby alebo slabých stránok.
Povedz svoje skutočné dôvody, kvôli ktorým odchádzaš alebo si odišiel z predchádzajúceho zamestnania. Ak si neukončil pracovný pomer zo svojho vlastného rozhodnutia, v krátkosti opíš, čo tomu predchádzalo. Pri tejto otázke pokojne využiji spätnú väzbu, ktorú si v predchádzajúcom zamestnaní dostával. Dávaj si ale pozor, aby si vlastnosti, ako napríklad priateľskosť, pracovitosť či zodpovednosť, nevyzdvihol bez akéhokoľvek kontextu. K vlastnostiam preto vždy pridaj situáciu, v ktorej sa prejavili.
Aké sú vaše silné a slabé stránky?
Pri odpovedi sa zameraj na stránky, ktoré sú kľúčové pre danú pozíciu. Okrem tých silných však nezabudni ani na slabé, aby si nevyzeral arogantne.
Čo vás motivuje?
Buď úprimný, no vyhni sa tomu, aby si povedal, že jedinou motiváciou sú peniaze či firemné benefity. Premysli si, čo všetko ti zvolená pracovná pozícia môže dať a pri pohovore to spomeň.
Ako sa vyrovnávate so stresom?
Stres je dnes bežnou súčasťou našich životov. Niekto ho zvláda lepšie, iný horšie. HR pracovníci chcú vedieť, do ktorej skupiny patríš a či ti nerobia problémy vypäté situácie. Odpoveď „Stres zvládam dobre“ im však rozhodne nebude stačiť.
Prečo by sme vás mali zamestnať?
Táto otázka patrí medzi najťažšie otázky na pohovore. Je totiž pomerne komplikované odpovedať na ňu bez toho, aby človek pôsobil nadradene. Ty sa o to však môžeš aspoň pokúsiť. Personalistom načrtni svoje skúsenosti a to, ako vedia pomôcť firme. Napríklad, ak je pozícia formou home office, povedz, že si takto už pracoval a nevadí ti komunikovať na diaľku. Okrem toho vieš povedať aj niečo v zmysle: „Počas nášho rozhovoru ste spomenuli, že túto pozíciu potrebujete zaplniť čo najskôr, pretože vám chýba osoba, ktorá by pracovala na danom projekte.“
Personalisti sa radi pýtajú aj na otázky týkajúce sa samotnej spoločnosti, v ktorej sa uchádzaš o prácu. Nikto nečaká, že budeš poznať celú históriu spoločnosti a každý jej míľnik. Na druhej strane, určite by si mal vedieť, v akej oblasti pôsobí a aké služby alebo produkty poskytuje. Všetky dôležité informácie sú priamo na webovej stránke zamestnávateľa.
Ak hľadáš zákerné otázky na pohovore, toto je jedna z nich. Začni preto s vlastnosťami kľúčovými pre danú pozíciu. Napríklad, ak si Java programátor, povedz, že ovládaš niekoľko programovacích jazykov, ktoré spoločnosť najčastejšie využíva. Následne ešte pridaj niekoľko konkrétnych bodov, ktorým by si sa venoval prvé týždne po nástupe do práce.
Čo všetko podľa vás zahŕňa táto pozícia? Viete, akého človeka hľadáme?
Prečo práve my? Hovor o tom, čo ťa najviac zaujalo na pracovnej ponuke a na spoločnosti ako takej. Keď vieš, aké otázky sa pýtajú na pohovore zamestnávatelia, je čas presunúť sa na druhú oblasť. Ako sme už spomenuli, pohovor je dialóg. Tvojou úlohou je teda nielen odpovedať, ale aj klásť otázky. Nespoliehaj sa na to, že ti napadnú počas sedenia oproti personalistom. Môže sa stať, že keď príde rad na teba, nebudeš vedieť, čo povedať. Doma si pred pohovorom prejdi stránku zamestnávateľa aj inzerát, na ktorý si reagoval. Podľa toho si spíš všetko, čo ti napadne.
Aký je pracovný čas?
Staň sa členom msg IT komunity a zabezpečíme ti pravidelný prísun IT noviniek, zaujímavých podcastov, dôležitých podujatí či aktuálnych pracovných ponúk.
Ako odpovedať na otázky na pohovore, ktoré sú citlivého charakteru?
Najlepšie je neodpovedať, pretože personalista by sa takéto otázky pýtať nemal. Pijete? Otázka, ako sa pripraviť na pohovor, trápi takmer všetkých záujemcov o novú prácu. Dopredu si zisti, kde sa nachádza miesto stretnutia - ak ideš autom, over si možnosti parkovania. Správne sa obleč - vhodný outfit zanechá správny prvý dojem. Jeho výber prispôsob pozícii a firemnej kultúre. Zober si so sebou všetky potrebné doklady a dokumenty - skontroluj si, či máš občiansky preukaz a vytlačený životopis. Niektorým veciam sa úplne vyhni - ide o žuvanie žuvačky počas pohovoru alebo fajčenie pred stretnutím.
Najčastejšie sa ťa personalista opýta na tvoje skúsenosti, motiváciu a prístup k práci. Priprav si konkrétne príklady, ktoré ukážu tvoje zručnosti v praxi. Táto otázka je šanca ukázať, kto si, čo ťa baví a kam smeruješ. Neopakuj celý životopis. Skús krátko predstaviť, čo máš za sebou, čo ti dáva zmysel robiť a prečo ťa zaujala práve táto pozícia. Zameraj sa na svoje prenositeľné zručnosti, projekty, kurzy a motiváciu učiť sa. Práve tvoja chuť napredovať a konkrétne výsledky z praxe (napr. Môžem sa na pohovore opýtať na plat? Áno, otázka o plate je úplne na mieste. Ideálne ju polož na konci pohovoru alebo keď sa ťa opýtajú, či máš nejaké otázky. Ukáž záujem o firmu a tím, nie o benefity. Zachovaj pokoj. Kľúčom je ukázať spôsob myslenia. Môžeš povedať napríklad: „Zaujímavá otázka. Zisti si o firme maximum - ich produkty, kultúru, tím, novinky. Pohovor je tvojou šancou, ako zaujať potenciálneho zamestnávateľa a ukázať, že máš všetky predpoklady na získanie vysnívanej pracovnej pozície. Aby sa ti to skutočne podarilo, musíš sa na stretnutie správne pripraviť. Zisti, aké otázky kladú personalisti najčastejšie a ako by si mal na ne odpovedať. V msg life Slovakia sa starám o firemnú kultúru, eventy a som súčasťou marketingového tímu. Mám rada prácu, kde môžem byť kreatívna a prispieť k tomu, aby sa kolegovia v msg cítili dobre.