Problém s nabíjaním mobilu môže mať nemilé následky, obzvlášť, keď sa objaví práve vtedy, keď to najmenej očakávate alebo potrebujete mobilný telefón bleskurýchle nabiť. Kde však nastala chyba? V mobile alebo v nabíjačke? A to najdôležitejšie - ako to čo najrýchlejšie vyriešiť? Nabíjanie mobilu je veľmi intuitívna a v podstate jednoduchá vec. Hlavným predpokladom je mať vhodnú nabíjačku a kábel na nabíjanie. To znamená príslušenstvo k mobilu, ktoré ste dostali priamo od výrobcu v krabici s telefónom. Siahnite po univerzálnej. Dnes je na trhu veľké množstvo univerzálneho príslušenstva k mobilu, medzi ktorými nájdete aj nabíjačky a káble, pri ktorých nezávisí na tom, akú značku mobilu máte. Dôležité je však sledovať kompatibilitu s telefónom, najmä čo sa týka pripájacieho kábla (dnes už má väčšina nových mobilov univerzálny USB-C konektor, no v prípade iPhonov potrebujete kábel alebo nabíjačku s takzvaným Lightning konektorom).
MOBILONLINE TIP: Ak ste sa ocitli v situácii, kedy ste pôvodnú nabíjačku stratili alebo sa vám poškodila, siahnite po jednej z našich EKO nabíjačiek. Sú univerzálne, s rozsiahlymi možnosťami rýchlonabíjania a dokonca viacerými výstupmi, vďaka ktorým nabijete aj viacero mobilov naraz. Navyše sú v skvelej cene a ich kúpou podporujete udržateľnejšie správanie sa v rámci šetrenia obalových materiálov.
Diagnostika problému s nabíjaním
Zapojili ste mobil do vhodnej nabíjačky a nič sa nedeje? Prvou skúškou správnosti je preveriť funkčnosť kábla a nabíjačky. Napríklad tak, že ich vyskúšate na inom mobilnom telefóne. Tak eliminujete fakt, že by mohli byť poškodené. Ak iný mobil zareaguje nabíjaním, problém nie je v nabíjačke alebo kábli, ale vo vašom zariadení. Ďalším krokom by mala byť kontrola portu. Ten môže byť zanesený alebo znečistený. Ak vidíte, že sa v porte nachádza cudzie teleso, pokúste sa ho vytiahnuť mechanicky. Zatiaľ ste problém neodhalili? V tom prípade môže byť problém softvérovej povahy. Vyskúšajte preto reštartovať zariadenie a znova pripojiť k nabíjačke. Občas sa dokonca stáva, že neprebehnú aktualizácie a staršie verzie v sebe nesú chyby, ktoré môžu brániť optimálnemu nabíjaniu.
Stále nefunguje? Ak je váš telefón staršieho dáta, môže byť problém aj v batérii, ktorá sa jednoducho opotrebovala alebo poškodila. Ak sa váš mobil bežne nabije do hodiny, no zrazu sa intervaly viac a viac predlžujú, niečo rozhodne nie je v poriadku. Napokon, kto raz zažije čaro rýchlonabíjania, ten sa len sotva poteší tomu, že musí nechávať mobil na nabíjačke dlhé hodiny. Stalo sa to aj vám? A nemenili ste práve náhodou nabíjačku?
MOBILONLINE TIP: Možno ste ani netušili, že aj nabíjací kábel má nejaké parametre. Najdôležitejšie je sledovať opäť výkon. Zbytočne budete totiž očakávať rýchlonabíjanie s podporou 65 W, ak kábel dokáže pretlačiť len 20 W, prípadne ešte menej. Taktiež pozor na podozrivo lacné nabíjacie káble a nabíjačky z čínskych e-shopov, ktoré nezodpovedajú požiadavkám európskeho trhu (sledujte označenie CE na obale výrobku). Ak je nabíjačka v poriadku, nezabudnite skontrolovať prípadné mechanické poškodenia kábla. Neprirodzené ohýbanie ale taktiež dennodenné používanie môžu na klasických kábloch zanechať po čase neželané stopy. Plastový obal kábla sa môže poškodiť a tým sa narúša aj funkčnosť kábla a efektivita celého nabíjania. Zároveň si treba uvedomiť, že ak mobil počas nabíjania používate, bude to trvať dlhšie. Preto je vhodnejšie ukončiť všetky aplikácie a nechať mobil v pokoji dočerpať šťavu.
Get Water Out Of Your iPhone Charging Port
Prehrievanie mobilu počas nabíjania
Zdá sa vám, že je váš mobilný telefón počas nabíjania až príliš horúci? Dôvodov, ktoré to môžu spôsobovať, je hneď niekoľko. Prvým je nabíjanie na nevhodnom povrchu. Hoci to znie na prvý pohľad zvláštne, no nie je jedno, kam svoj mobil počas nabíjania položíte. Základom je vždy tvrdý a rovný povrch. Príčinou môže byť aj špecifický obal na mobil, ktorý akoby blokuje prirodzené ochladzovanie tela telefónu. Možno sa vás ani jeden z uvedených problémov pri nabíjaní netýka, no práve ste si ani uvedomili, že ste si o správnom nabíjaní toho veľa ani nezistili. Tak, ako nie je kábel ako kábel, nie je ani nabíjanie ako nabíjanie. Množstvo ľudí si neuvedomuje, že nenabíja mobil správne. Aj problémom s nabíjaním sa dá jednoducho predchádzať. Stačí si osvojiť niekoľko základných návykov a vďaka nim zároveň zvýšiť efektivitu nabíjania a naopak, znížiť potrebu výmeny batérie alebo dokonca celého telefónu. Nedávno sme o nich písali aj v článku s dvanástimi tipmi, ako predĺžiť životnosť batérie v mobile.
Správne návyky pri nabíjaní pre dlhšiu životnosť batérie
Tie, ktoré ste našli pribalené k telefónu, keď ste ho zakúpili alebo si zaobstarajte spoľahlivú náhradu od predajcu, ktorému môžete dôverovať. To znamená žiadne extra lacné pochybné nabíjačky bez potrebných certifikátov, ktoré nie sú určené pre náš trh. Veľmi ľahko sa totiž môže stať, že sa kábel, alebo skôr jeho obal niekde nalomí a vy si ani nevšimnete, že je porušený. Ak máte už novšiu nabíjačku, nemusíte hneď kupovať kompletný nový kus. Inak povedané, nenabíjajte ju úplne do vybitia a taktiež nemusíte vždy nechať dobiť telefón až na 100 %. Prečo? Každá batéria je stavaná na určitý počet nabíjacích cyklov. Mnohí si nabíjajú mobil v noci. A to nie je zrovna dobrý nápad. Hoci je fajn zobudiť sa a ísť do práce alebo školy s vedomím, že máte stopercentne nabitý telefón, no takto z dlhodobého hľadiska skôr batérii v mobile škodíte. Áno, rozumieme tomu, že niekedy je to priam nevyhnutné. No celkom oželiete chvíľu ďalší level najnovšej hry alebo sledovanie online streamu či TV. Prečo? Používanie mobilu počas nabíjania zvyšuje teplotu batérie a predlžuje čas nabíjania.
Samovoľné vypínanie mobilu: Príčiny a riešenia
Automatické, no neplánované vypínanie smartfónu vie byť veľký problém. Žiadny systém nie je dokonalý a môže zlyhať. Takým príkladom sú aj samovoľné vypínania mobilných zariadení. To určite nie je nič príjemné, o to viac, že sa to väčšinou stane v ten najviac nevhodný moment. Situáciu ale netreba nechať len tak a treba ju riešiť.
Aktualizácie systému a aplikácií: Aktualizácie sú niečo, čo mnohí podceňujú a zanedbávajú. Sú to ale rôzne optimalizácie a nápravy systému, ktoré pomáhajú k jeho lepšiemu chodu. Ak ste ale systém neaktualizovali od kúpy zariadenia, tak práve to môže byť problém. Preto prejdite do nastavení, kde v sekcii O telefóne nájdete aktualizáciu systému. Okrem systému je dôležité udržiavať nainštalované aplikácie, pretože aplikácia s chybami alebo nekompatibilitami môže tiež spôsobiť pády a vypnutia. Keď sa dátumy zhodujú, je to dobrý nápad odinštalovať danú aplikáciu, aby ste skontrolovali, či problém zmizol. Tento problém sa objavuje najmä pri aplikácie stiahnuté mimo služby Google Play, napríklad zo súborov APK pochybného pôvodu. Ak ste si stiahli súbor APK, ktorý ste neskontrolovali antivírusovým softvérom alebo ktorý sa maskuje ako iná aplikácia, možno ste si nainštalovali škodlivý softvér na vašom zariadení s Androidom. Tento typ softvéru môže spôsobiť čokoľvek od náhodných reštartov až po prehriatie alebo extrémne vybíjanie batérie.
Plánované zapnutie/vypnutie: Niektoré smartfóny ponúkajú aj funkcionalitu automatického vypnutia a zapnutia smartfónu. Vypnutie a zapnutie smartfónu si tak viete naplánovať. Táto funkcia sa nachádza v nastaveniach systému Android. Toto zvyčajne nie je hlavná príčina, ak sa vypínanie deje viackrát denne alebo v úplne náhodných časoch.
Prehrievanie a vplyv prostredia: Letné mesiace a priame slnečné svetlo nerobia smartfónu dobre, najmä nie jeho batérii. Celý systém sa totiž prehrieva a ako ochrannú reakciu volí vypnutie. Preto smartfón nevystavujte zbytočne vysokým teplotám, škodí to totiž nielen batérii, ale celému smartfónu. Ak je telefón nezvyčajne horúci na dotyk, môže sa sám vypnúť. Súčasné smartfóny majú v sebe ochranné systémy, ktoré vypnú zariadenie, keď je vnútorná teplota príliš vysoká. Keď sa zariadenie príliš zahreje, mnoho systémov Android najprv zníži výkon, aby sa znížila teplota. Ak to nestačí, dôjde k núdzovému vypnutiu na ochranu hardvéru. Nepoužívajte mobilný telefón na priamom slnečnom svetle. Zatvorte aplikácie na pozadí, ktoré spotrebúvajú veľa zdrojov a vypnite funkcie ako GPS, Bluetooth alebo mobilné dáta. Na zobrazenie môžete použiť aj monitorovacie aplikácie teploty batérie a procesora v reálnom čase.
Nedostatok úložného priestoru: To, že máte k dispozícii úložný priestor, neznamená, že ho treba zaplniť po samý okraj. Systém totiž pre normálne fungovanie potrebuje aj nejaký ten priestor navyše. Ak je teda vaše úložisko doslova preplnené, tak je čas na upratovanie. Fotky a videá si zálohujte na virtuálne úložisko, prípadne vymažte aplikácie, ktoré už nepoužívate. V ideálnom prípade by ste mali mať najmenej 15% až 20% voľných z celkovej kapacity úložného priestoru. Ďalšou menej zjavnou príčinou neočakávaných vypínaní a reštartov je interná pamäť je príliš plná a nasýtený systém. Keď je úložisko plné, Android sa môže správať nepravidelne a v niektorých prípadoch dokonca zlyhá.
Batéria: Najčastejší vinník samovoľného vypínania
Batéria je jednou z najčastejších príčin dôvodov, prečo sa mobilný telefón sám vypína. Batéria je tiež jednou zo súčastí, ktoré pri nepretržitom používaní trpia zvýšeným opotrebením, takže nie je nezvyčajné, že sa po značnom používaní vyskytnú problémy. Ak sa vyskytne problém s batériou, napríklad ak sa úplne vybije bez nadmerného používania, telefón sa môže náhle vypnúť bez zjavného dôvodu.
Nepresný výpočet zostatku energie: Batérie v našich zariadeniach sú vlastne malými chemickými bombami, ktoré môžu niekedy aj vybuchnúť. Je nebezpečné s nimi narábať a výrobcovia do nich nemôžu vlastne ani nič vkladať, aby napríklad zistili ich reálny zostatok energie. Percentá batérie, ktoré sa zobrazujú na displeji vášho smartfónu, sú tak len výsledkom zložitých matematických výpočtov, ktoré sa robia v reálnom čase zo spotreby všetkých komponentov zariadenia. Na trhu sa predávajú rôzne zariadenia, s rôznou spotrebou batérie a s rôznym ovládaním napájania. Niektoré smartfóny sa vypnú až pri naozaj úplnom vybití batérie, iné zas pri 3-5%. V skutočnosti existuje hneď niekoľko dôvodov, prečo sa váš smartfón vypne aj v prípade, že batéria ešte nie je úplne vybitá. Dôvodom môže byť jednoducho nepresný výpočet zostatku energie, ktorý spôsobí, že hoci systém zobrazuje niekoľko % zbytkovej energie, v batérii už nie je ani kúsok energie.
Starnutie batérie a tvorba kryštálov: Druhým dôvodom môže byť starnutie batérie, ktoré spôsobuje deformáciu jej konzistencie, a tým aj zníženie celkovej kapacity. Vzorce však zostávajú rovnaké, a tak je výpočet zostatku energie nepresný. Tretím dôvodom môže byť tvorba kryštáľov, ktoré sa tvoria v útrobách batérie.
Rezerva energie pre systém: Najlepším vysvetlením ale asi je, že smartfóny si ponechávajú v batériách ešte niekoľko percent kapacity, aby mali dostatok energie na udržiavanie aktuálneho času a dát v medzipamäti zariadenia. Rovnako to funguje napríklad aj v prípade notebookov. Najlepšie urobíte, ak sa nebudete úplne spoliehať na to, že vám niekoľko posledných percent batérie vydrží ešte niekoľko desiatok minút.
Riešenie problému s batériou: Ak tieto aplikácie naznačujú, že sa vyskytli problémy s batériou, musíte konať. Najčastejšie budete musieť vymeniť batériu. Toto je niečo, čo mnohé opravovne dokážu urobiť relatívne ľahko a lacno v porovnaní s výmenou celého telefónu. Pred výmenou batérie môžete skúsiť kalibrovať to. Kalibrácia neopraví poškodenú batériu, ale pomôže systému. Tento proces pomáha systému upravovať údaje o batérii a v niektorých prípadoch znižuje náhle vypnutia, keď je percento stále vysoké.
Kalibrácia batérie: Nabite svoj smartfón na 100% a následne ho nechajte pripojený k sieti ešte pár minút. Odpojte vaše zariadenie z nabíjačky a využívajte ho normálne, ako keby žiadny problém neexistoval. Nechajte vaše zariadenie vypnuté počas niekoľkých hodín. Nezapínajte vaše zariadenie, no pripojte ho k nabíjačke. Ak je váš smartfón plne nabitý, môžete ho začať využívať. Ak vám tento spôsob nezabral alebo vám jednoducho príde náš druhý spôsob atraktívnejší, môžete si vybrať, do ktorého pôjdete. Vybite váš smartfón úplne do nuly. Plne nabitý smartfón zapnite. I keď sa to nezdá, tento problém je častejší, ako by ste si mohli myslieť. Práve preto sa odporúča vašu batériu kalibrovať každé dva až tri mesiace aj keď vaše zariadenie žiadnym problémom netrpí.
Get Water Out Of Your iPhone Charging Port
Núdzový režim a továrenské nastavenia
Veľmi užitočným nástrojom na diagnostikovanie, či problém pochádza zo softvéru, je núdzový režim Android. V tomto režime telefón spustí systém načítaním iba aplikácií od výrobcu a spoločnosti Google a vypne aplikácie tretích strán. Ak sa telefón v núdzovom režime prestane vypínať, je to takmer určite preto, že problém spôsobuje aplikácia tretej strany. Po reštartovaní telefónu by ste mali vidieť text v jednom z rohov obrazovky: "Núdzový režim". Používajte svoj mobilný telefón nejaký čas čo najbežnejším spôsobom. V takom prípade môžete ísť odinštalovať nedávno nainštalované aplikácie alebo tie, ktorým najmenej dôverujete, a vyskúšajte ich v normálnom režime, kým nenájdete vinníka.
Ako posledné riešenie, ktoré môžete vykonať doma, ponúkame továrenské nastavenia. Po výbere tejto možnosti sa telefón zresetuje do svojich základných nastavení a bude vyzerať rovnako, ako keď ste ho prvýkrát vybalili z krabice. Treba ale dodať, že týmto úkonom stratíte všetko, čo je v smartfóne uložené. Predtým, ako tak urobíte, je nevyhnutné pripraviť si úplná záloha. Týmto spôsobom budú všetky vaše dôležité údaje, súbory, fotografie, videá, kontakty a aplikácie v bezpečí a budete ich môcť neskôr obnoviť. Keď budete mať zálohu, môžete pokračovať v resetovaní telefónu. Systém vás požiada o zadanie odblokovací kolík alebo vaše heslo na overenie vašej identity. Po zotavení je najlepším postupom vyskúšať čistý mobil. Pred obnovením všetkých aplikácií a údajov ho nechajte chvíľu otvorený.
Kedy je čas na návštevu servisu?
Ak žiadny z krokov vyššie nepomohol, tak už ostáva iba návšteva servisu, kde zariadeniu urobia diagnostiku a určia dôvod jeho chyby. Na poslednom mieste je oprava telefónu v profesionálnom servise. Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefungovalo a telefón sa naďalej bezdôvodne vypína, pravdepodobne ide o problém, ktorý súvisí s hardvérom. Na rozdiel od batérie, ktorú v niektorých prípadoch môžete vymeniť, otvorenie telefónu bez znalostí alebo vhodného náradia môže spôsobiť ďalšie škody. Ak je váš telefón stále v záruke, oprava bude pravdepodobne bezplatná, obzvlášť ak sa zistí, že ste problém nespôsobili. Pred odchodom od zariadenia sa vždy opýtajte, či to bude niečo stáť. Technický servis vykoná potrebné testy, lokalizuje presnú príčinu poruchy a vymení poškodený komponent.
Vďaka všetkým týmto kontrolám a riešeniam sa väčšine používateľov podarí zabrániť neočakávanému vypínaniu zariadenia: od kontroly aplikácií a aktualizácií, cez monitorovanie stavu batérie, prehriatia, až po možné vnútorné poškodenie.