Slovenský energetický trh čelí významným zmenám, ktoré ovplyvňujú nielen dodávateľov, ale predovšetkým koncových odberateľov. Jedným z najvýraznejších momentov posledného obdobia bol krok spoločnosti Slovakia Energy, ktorá ako najväčší alternatívny dodávateľ energií na Slovensku podala Úradu pre reguláciu sieťových odvetví (ÚRSO) žiadosť o odňatie licencií na obchod s elektrinou a zemným plynom. Tento krok, ktorý bol oznámený k najbližšiemu možnému termínu, signalizuje zásadné problémy v fungovaní trhu a v nastavení cenotvorby.
Dôvody odchodu: Regulácia a rast cien
Hlavným dôvodom, ktorý spoločnosť Slovakia Energy uviedla pre ukončenie svojej činnosti, je neúnosný rast cien energií na veľkoobchodných trhoch v spojení so štátnymi reguláciami cenotvorby. Podľa vyjadrení spoločnosti, ceny energií na Slovensku sú pre malé firmy a domácnosti regulované, pričom maximálna hranica, ktorú si dodávatelia momentálne môžu účtovať, už zďaleka nepokrýva vzniknuté náklady. Tento stav neumožňuje dodávateľom dostatočný manipulačný priestor na vyrovnanie sa s bezprecedentným rastom cien.
Spoločnosť tiež poukázala na to, že od roku 2008, kedy začala pôsobiť na slovenskom trhu, očakávala skorší koniec regulácie. Avšak, aj v roku 2021, koniec tejto regulácie nebol v dohľade, čo ďalej komplikovalo situáciu pre alternatívnych dodávateľov. Nárast cien na veľkoobchodných trhoch je spôsobený viacerými faktormi, vrátane tlaku na prechod k bezemisným zdrojom energií, špekulácií s emisnými povolenkami, dlhej zimy a očakávaného nárastu spotreby v dôsledku rozvoja elektromobility.
Reakcia Ministerstva hospodárstva a vyjadrenia ministra Sulíka
Odchod Slovakia Energy vyvolal aj reakciu Ministerstva hospodárstva SR a ministra Richarda Sulíka, ktorý krok spoločnosti označil za výsledok manažérskeho zlyhania vedenia a nekorektného správania sa voči zákazníkom. Podľa Sulíka, manažéri spoločnosti zlyhali v nákupe dostatočného množstva elektriny a plynu včas, čo by v budúcom roku viedlo k stratám pri dodávkach energií za regulovanú cenu.
Slovakia Energy sa od týchto vyjadrení dištancovala a označila ich za absolútne nepochopiteľné. Spoločnosť zdôraznila, že Ministerstvo hospodárstva predtým ocenilo ich férový prístup a fakt, že sa k situácii postavili čelom. Pred podaním návrhu na odňatie licencií ponúkla Slovakia Energy svoje portfólio zákazníkov všetkým veľkým hráčom na trhu, avšak všetci ponuku na prevzatie odmietli.
Zabezpečenie dodávok pre zákazníkov
Slovakia Energy ubezpečila svojich súčasných zákazníkov, že sa nemusia obávať zostania bez energií. Zákazníci majú možnosť ukončiť zmluvu a bez akéhokoľvek porušovania súčasných zmlúv prejsť k dodávateľovi, ktorého si sami vyberú. V prípade, že si nový dodávateľ nevyberú do troch mesiacov od ukončenia činnosti Slovakia Energy, o nich sa postará takzvaný dodávateľ poslednej inštancie (DPI). Toto právo im vzniká priamo zo zákona.
Pre odberné miesta s odberom zemného plynu je dodávateľom poslednej inštancie spoločnosť Slovenský plynárenský priemysel (SPP), a.s. Pre odberné miesta s odberom elektrickej energie sú to spoločnosti Západoslovenská energetika, Stredoslovenská energetika a Východoslovenská energetika, v závislosti od distribučného územia.
Spoločnosť SPP informovala, že odberateľom elektriny v domácnosti, ktorí sa rozhodnú pre SPP ako svojho nového dodávateľa, je pripravená dodať elektrinu za štandardné regulované ceny. Zároveň SPP ako dodávateľ poslednej inštancie zabezpečuje dodávky plynu pre odberateľov spoločnosti Slovakia Energy. SPP ponúka odberateľom plynu v domácnosti možnosť uzavrieť zmluvu o dodávke plynu v štandardnom režime za regulovanú cenu. Noví zákazníci nemusia vyvíjať žiadnu aktivitu, SPP ich bude kontaktovať a dohodne s nimi najvhodnejší postup prechodu do štandardného režimu dodávky plynu.
Zákaznícka spätná väzba a skúsenosti
Napriek turbulentnej situácii, Jiří Písařík, konateľ spoločnosti Slovakia Energy, uviedol, že spoločnosť zaznamenala veľmi pozitívnu spätnú väzbu od zákazníkov na spôsob komunikácie ohľadom ukončenia činnosti. Zákazníci boli informovaní prostredníctvom SMS správ, oznámenia na webovej stránke a následne aj poštou. Spoločnosť v deň podania žiadosti o ukončenie podnikania informovala aj štátneho tajomníka Ministerstva hospodárstva SR Karola Galeka.
Niektorí zákazníci zdieľali svoje skúsenosti a obavy z odchodu Slovakia Energy. V diskusiách sa objavili informácie o negatívnych skúsenostiach s niektorými dodávateľmi a rady, ako postupovať pri zmene. Zákazníci tiež hľadali informácie o tom, kde nájsť spoľahlivého dodávateľa a aké sú možnosti.
Niektorí zákazníci uviedli, že u Slovakia Energy našli výhodné ceny energií, pričom platili mesačne menej ako u predchádzajúcich dodávateľov. Napríklad, jeden zákazník uviedol, že platil okolo 20 eur za plyn a okolo 30 eur za elektrinu. Iný zákazník spomenul, že vďaka Slovakia Energy ušetrili 124 eur pri elektrine.
Ako vybaviť zmenu dodávateľa elektriny? GREENLOGY a zelená elektrina.
Širší kontext trhu a strategické zmeny
Odchod Slovakia Energy nie je izolovaným incidentom, ale odráža širšie trendy a výzvy na energetickom trhu. V kontexte rastúcich cien energií a tlaku na dekarbonizáciu, viaceré spoločnosti prehodnocujú svoje stratégie. Francúzsky energetický koncern Engie, ktorý je jedným z významných hráčov na slovenskom trhu, tiež oznámil strategické prehodnotenie svojich aktivít a regiónov pôsobenia. Podľa informácií, Engie zvažuje predaj svojich teplární, distribučných sietí a správy budov na Slovensku, čo naznačuje možný odchod z niektorých trhov v strednej a juhovýchodnej Európe. Dôvodom môže byť nové strategické zameranie Engie na päť hlavných európskych trhov - Francúzsko, Nemecko, Španielsko, Taliansko a Poľsko. Napriek tomu, Francúzska spoločnosť na Slovensku pokračuje v realizácii niektorých projektov, napríklad vo výrobe tepla z biomasy či v poskytovaní energetických služieb.
Tieto strategické zmeny na trhu môžu priniesť nové príležitosti pre iných hráčov, ale zároveň zvyšujú tlak na transparentnosť a stabilitu dodávok energií pre domácnosti a firmy. Dôležité bude, aby regulačné orgány a štátne inštitúcie sledovali vývoj na trhu a prijímali opatrenia na ochranu spotrebiteľov a zabezpečenie energetickej bezpečnosti krajiny.