Práca realitného makléra je dynamické a náročné povolanie, ktoré si vyžaduje kombináciu odborných znalostí, obchodných zručností a osobnostných predpokladov. Pre tých, ktorí uvažujú o kariére v tomto odvetví, je kľúčové pochopiť, aké vzdelanie a príprava sú potrebné na úspešný štart a dlhodobý rast. V Slovenskej republike je realitná činnosť viazanou živnosťou, čo znamená, že na jej výkon je potrebné splniť špecifické podmienky.
Legislatívne požiadavky a vzdelanie
Zákon č. 292/2024 Z. z. upravuje podmienky na výkon realitnej činnosti. Podľa neho je pre získanie živnostenského oprávnenia na realitnú činnosť, teda "Sprostredkovanie predaja, prenájmu a kúpy nehnuteľností", nevyhnutné absolvovať akreditovaný kurz "Realitný maklér/Realitná maklérka". Tento kurz je navrhnutý tak, aby poskytol komplexné teoretické aj praktické znalosti potrebné na úspešnú prácu a spĺňa legislatívne požiadavky. Rozsah výuky je 150 hodín, ktoré môžu byť absolvované prezenčnou alebo dištančnou formou. Vzdelávanie sa ukončuje záverečnou skúškou.
Existuje však výnimka: ak záujemca o výkon realitnej činnosti disponuje vysokoškolským vzdelaním ekonomického, právnického, stavebného alebo architektonického smeru, prípravný akreditovaný kurz je pre neho nepovinný. Je však dôležité poznamenať, že tento kurz nemôže byť nahradený neakreditovaným kurzom ani iným kratším akreditovaným programom.
Akreditácia kurzu je zárukou kvality výuky, jej obsahu a rozsahu, ako aj odbornej kvalifikácie lektorov. V prípade profesijného kurzu „REALITNÝ MAKLÉR/REALITNÁ MAKLÉRKA“ garantuje jeho kvalitu Mgr. Mário Glos, viceprezident NARKS, ktorý je zároveň CEO realitnej skupiny MGM a profesionálny speaker zameraný na obchodné zručnosti v realitnom biznise. Kvalitu výuky zabezpečuje tím 14 odborných lektorov s rôznymi akreditáciami pre špecifické témy.
Napriek tomu, že vysokoškolské vzdelanie v relevantnom odbore môže oslobodiť od povinnosti absolvovať akreditovaný kurz, samotná prax ukazuje, že špecifické vzdelávanie v oblasti realitného sprostredkovania je na nezaplatenie. Akadémia NARKS, napríklad, poskytuje dlhodobo ucelený systém realitného vzdelávania a praktické kurzy pre realitných maklérov už viac ako 29 rokov. Unikátnosť ich vzdelávania spočíva v tom, že lektormi sú profesionáli priamo z praxe s dlhoročnými skúsenosťami v realitnom svete, ako sú realitní makléri, geodeti, pracovníci katastra, realitní právnici či bankoví špecialisti.
Okrem špecializovaných kurzov, Národná asociácia realitných kancelárií Slovenska (NARKS) spolupracuje s univerzitami, ako je Ekonomická univerzita v Bratislave a Paneurópska vysoká škola, kde sa prednášky zamerané na realitnú činnosť integrujú do študijných programov. Taktiež nadviazala spoluprácu so Slovenská technická univerzita v Bratislave. Tieto spolupráce prispievajú k budovaniu silnejšej profesie realitných maklérov na Slovensku.
Čo robí realitný maklér?
Hlavnou náplňou práce realitného makléra je manažovať celý proces predaja, kúpy alebo prenájmu nehnuteľností. Jeho primárnou úlohou je spájať ľudí, ktorí chcú predať alebo prenajať svoju nehnuteľnosť, s tými, ktorí ju hľadajú. Maklér pôsobí ako sprievodca, vyjednávač a opora pre klienta v dôležitom životnom kroku. Jeho práca zahŕňa celý proces od prvej obhliadky až po odovzdanie kľúčov.
Absolvent akreditovaného vzdelávacieho programu získa komplexný prehľad o všetkých oblastiach realitnej činnosti. Medzi ne patria:
- Realitný trh: Pochopenie dynamiky ponuky a dopytu, cenotvorby a rôznych typov nehnuteľností.
- Marketing nehnuteľností: Efektívne spôsoby prezentácie a propagácie nehnuteľností na trhu.
- Proces realitného obchodu: Znalosť celého procesu realizácie obchodu podľa druhu činnosti.
- Legislatíva: Ovládanie platných zákonov v oblasti občianskeho, obchodného, záväzkového, stavebného, daňového práva, katastra nehnuteľností a financovania nehnuteľností, s osobitným dôrazom na zmluvné vzťahy.
- Povinnosti: Poznanie svojich povinností ako povinnej osoby podľa osobitných zákonov.
- Technické znalosti: Základné vedomosti o materiáloch, konštrukciách a technológiách nehnuteľností.
- Typy sprostredkovania: Znalosť rôznych typov sprostredkovania a zastupovania v obchode s nehnuteľnosťami.
- Predajné a komunikačné zručnosti: Rozvoj adekvátnych zručností na úspešné obchodovanie a komunikáciu s klientmi.
Realitný maklér je pre svojho klienta často viac než len sprostredkovateľom. Stáva sa psychológom, poradcom, finančníkom, právnikom, obchodným partnerom a neraz aj priateľom na celý život. Jeho práca si vyžaduje neustále sledovanie krátkodobých cieľov, ale predovšetkým dlhodobé uvažovanie o tom, ako zlepšiť svoju prácu, čo viac ponúknuť klientom a ako zvýšiť svoju pridanú hodnotu.
Ako sa stať realitným maklérom: Kroky k úspechu
Pre tých, ktorí uvažujú o kariére realitného makléra, je dôležité zvážiť niekoľko kľúčových krokov:
Získanie potrebných znalostí a vzdelania: Ako už bolo spomenuté, absolvovanie akreditovaného kurzu "Realitný maklér/Realitná maklérka" je základom pre získanie viazanej živnosti. Alternatívne, ak máte relevantné vysokoškolské vzdelanie, môžete sa venovať samovzdelávaniu a získať potrebné znalosti prostredníctvom iných zdrojov.
Výber realitnej kancelárie: Je dôležité urobiť si prieskum trhu a nájsť kvalitnú realitnú kanceláriu, kde by ste mohli začať svoju kariéru. Možnosti zahŕňajú pripojenie sa k lokálnej kancelárii, franšízovej spoločnosti alebo celoslovenskej nefranšízovej realitnej kancelárii. Každý model má svoje výhody a nevýhody.
KONEX REALITY PODCAST - AKO SPRÁVNE VYBRAŤ REALITNÚ KANCELÁRIU
Pri výbere kancelárie je dôležité venovať pozornosť detailom, ako sú ponúkané školenia, podpora zo strany centrály a vedenia, marketingové nástroje a celková firemná kultúra. V HALO reality, napríklad, sú všetky školenia okrem prvého zadarmo a poskytujú maklérom rozsiahlu podporu a marketingové nástroje.
Rozvoj kľúčových zručností: Úspešný realitný maklér potrebuje vynikajúce komunikačné a predajné zručnosti. Dôležitá je aj vytrvalosť, empatia, časová flexibilita a schopnosť pracovať s PC. Nie je nutné byť extrovertom, ale schopnosť budovať vzťahy a komunikovať s rôznymi typmi ľudí je kľúčová.
Budovanie siete kontaktov: Realitný trh je o ľuďoch. Aktívne budovanie siete kontaktov, účasť na odborných podujatiach a nadväzovanie vzťahov s kolegami, klientmi a inými profesionálmi v odbore je nevyhnutné pre dlhodobý úspech.
Pochopenie trhu a procesov: Maklér musí rozumieť trhu s nehnuteľnosťami, jeho procesom a "nepísaným pravidlám". Opieranie sa o podporu okolia, mentora a svojej kancelárie je dôležité pre zvládnutie výziev a dosiahnutie cieľov.
Finančné aspekty a zárobok
Práca realitného makléra je primárne založená na provízii. Výška zárobku nie je fixná a môže sa pohybovať od nuly až po tisíce eur mesačne. Najlepší makléri môžu dosahovať príjmy 3 000 € a viac mesačne. V realitách neexistuje štandardný pracovný pomer na dobu určitú ani neurčitú (TPP).
V spoločnosti HALO reality, napríklad, majú makléri nárok na 50%-65% z provízie pri predaji (po odpočítaní DPH), pričom výška závisí od viacerých faktorov. Táto výška provízie je považovaná za jednu z najvyšších na slovenskom trhu, bez skrytých poplatkov a odpočítavania rôznych nákladov.
Počiatočné náklady na začiatok kariéry realitného makléra sú relatívne nízke a zahŕňajú najmä náklady na auto, mobil a internet. Časová investícia je však značná, a to najmä na začiatku. Je možné túto prácu vykonávať popri zamestnaní, avšak zamestnanie nesmie byť na smeny a musí umožňovať telefonovanie s klientmi.
Osobnostné predpoklady a prístup
Okrem formálneho vzdelania a zručností sú pre úspech v realitách kľúčové aj osobnostné predpoklady a prístup. Dobrý realitný maklér by mal byť:
- Komunikatívny: Práca je o ľuďoch, preto je schopnosť efektívne komunikovať s rôznymi typmi klientov nevyhnutná.
- Vytrvalý: Realitný obchod často vyžaduje trpezlivosť a vytrvalosť pri prekonávaní prekážok.
- Empatický: Schopnosť vcítiť sa do potrieb a situácie klienta buduje dôveru.
- Zodpovedný: Klienti zverujú maklérom dôležité životné rozhodnutia, preto je zodpovedný prístup kľúčový.
- Proaktívny: Dobrý maklér aktívne hľadá nové príležitosti a spôsoby, ako zlepšiť svoje služby.
- Ochotný učiť sa: Realitný trh sa neustále mení, preto je dôležité mať chuť učiť sa nové veci a rozvíjať svoje vedomosti.
Viac ako desať rokov skúseností v realitnom biznise potvrdzuje, že táto práca môže priniesť nielen finančné uspokojenie, ale aj osobnostný rast a naplnenie.
Realitný agent vs. Realitný maklér
Je dôležité rozlišovať medzi pojmami "realitný agent" a "realitný maklér". Realitný agent je v podstate predajca, ktorý je kvalifikovaný pomáhať pri kúpe alebo predaji nehnuteľnosti. Realitný maklér je o krok vyššie na profesionálnom rebríčku. V niektorých kontextoch, najmä v zahraničí, je "realitný maklér" členom národnej asociácie (ako napr. NAR v USA) a považuje sa za odborníka v oblasti. Na Slovensku je však kľúčové zameriavať sa na požiadavky dané legislatívou a absolvovať akreditované vzdelávanie, ktoré vám poskytne potrebné znalosti a zručnosti pre úspešné podnikanie v tejto oblasti.
Napriek tomu, že neexistuje univerzálny vysokoškolský titul, ktorý by priamo pripravil na kariéru v nehnuteľnostiach, kombinácia špecializovaného vzdelávania, rozvoja mäkkých zručností a praktických skúseností je cestou k úspechu. Podpora od renomovaných organizácií ako NARKS a kvalitných realitných kancelárií, ktoré investujú do vzdelávania svojich maklérov, je pre začínajúcich profesionálov neoceniteľná.