Nikdy ste prácu realitného makléra nerobili a láka vás to vyskúšať? Čo je prácou realitného makléra, ako si vybrať realitnú kanceláriu a čo všetko na to budete potrebovať? Je to vôbec práca pre vás a koľko vás to na začiatku bude stáť času a peňazí? Tieto otázky si kladie mnoho ľudí, ktorí uvažujú o zmene kariéry a vstupe do dynamického sveta realitného biznisu.
Zorientujte sa na realitnom trhu: Výber správnej realitnej kancelárie
V prvom rade je vhodné urobiť si prieskum, aké realitné kancelárie na trhu pôsobia. A je úplne jedno, či chcete začať podnikať v tejto oblasti samostatne a otvoriť si vlastnú kanceláriu, alebo sa pridať už k nejakej, ktorá už na realitnom trhu pôsobí. Prvý spôsob je určite zložitejší. V tom druhom prípade máte na výber z troch možností. Prvá je, pridať sa k miestnej, lokálnej malej realitnej kancelárii (najčastejšie, ak tam máte nejakého známeho), druhá, pridať sa do franšízovej realitnej kancelárie (na realitnom trhu je ich niekoľko, platíte väčšinou pravidelný poplatok za licenciu, kanceláriu, školenia a podobne.) a tretia možnosť je pridať sa do celoslovenskej nefranšízovej realitnej kancelárie. Každá profesionálna realitná kancelária má bližší popis ku kariére na svojej stránke. Ak tento popis chýba, alebo je príliš stručný, tak pravdepodobne aj spolupráca bude asi skôr problematická. Zvážte, či budete sprostredkovanie predaja, prenájmu a kúpy nehnuteľnosti realizovať ako zamestnanec, živnostník alebo konateľ s.r.o.
Predpoklady úspešného realitného makléra
Aké predpoklady by ste mali mať, ako začínajúci realitný maklér? Minimálne stredoškolské vzdelanie s maturitou, čistý register trestov, chuť učiť sa nové veci (nakoľko nie len svet technológií sa neustále a rýchlo mení), dokázať pracovať v tíme maklérov (vedieť riešiť aj kompromisy a ústupky), mať predpoklady pre dobrého obchodníka, byť empatický voči klientom, byť časovo flexibilný, ovládať prácu s PC (dnes asi samozrejmosť), vlastniť auto (nie je podmienkou, ale zúži sa vám predajný okruh a stratíte veľa času). Jedna z najčastejších otázok ľudí uvažujúcich o realitách znie: „Musím byť extrovert, aby som uspel?“ Krátka odpoveď: nie. V tomto odbore má miesto každý typ osobnosti - ak vie pracovať so svojimi silnými stránkami. Potvrdzujú to členovia Realitnej únie SR. V prvom rade je to práca o ľuďoch a s ľuľmi, a teda základným predpokladom dobrého makléra je komunikácia. Vytrvalosť je slovo, ktoré dobre pozná každý maklér. Dobrý realitný maklér nikdy nesleduje krátkodobé ciele. Nikdy! Premýšľa a zvažuje akým spôsobom zlepší svoju prácu, uvažuje nad tým čo viac ešte môže ponúknuť svojim klientom a ako zvýši svoju pridanú hodnotu. Pre svojho klienta je psychológom, poradcom, finančníkom, právnikom, obchodným partnerom a neraz aj kamarátom na celý život.
Vzdelávanie a zaškolenie: Cesta k profesionálnym znalostiam
Pretože ste pravdepodobne túto prácu nikdy nerobili, prichádza na rad zaškolenie, ktoré sa v jednotlivých realitných spoločnostiach opäť dosť líši. Podľa našich skúseností, vo väčšine malých kanceláriách budete robiť najskôr asistenta niekomu (väčšinou majiteľovi) a to je ten lepší prípad. Vo väčšine realitných kancelárií vyžadujú od maklérov, aby chodili do práce už ráno a zotrvali tam do poobedia. Proste budete celý deň v práci a to a napriek tomu, že ste živnostník a nemáte žiaden zamestnanecký plat. V tých profesionálnejších absolvujete niekoľko vstupných celodenných školení, kde väčšinou už po prvom ovládate základy práce realitného makléra a máte prehľad, ako celý ten náš biznis funguje.
Realitná činnosť patrí medzi viazané živnosti v slovenskom podnikateľskom prostredí. To znamená, že vykonávať ju môže len ten, kto spĺňa určené podmienky podľa Zákona č. 455/1991 Zb. Zákon o živnostenskom podnikaní v znení neskorších predpisov. Podmienky pre nadobudnutie živnostenského oprávnenia sú definované podľa úrovne dosiahnutého vzdelania v Prílohe č. 2 tohto zákona. Poskytovanie realitných služieb upravuje slovenská technická norma STN EN 15733 - Služby realitných maklérov. Požiadavky na poskytovanie služieb realitných maklérov.
Na získanie živnostenského oprávnenia je v súčasnosti vyžadované osvedčenie o absolvovaní akreditovaného vzdelávacieho programu podľa zákona č. 292/2024 Z.z. Tento kurz nemôže byť nahradený neakreditovaným kurzom, ani iným kratším akreditovaným kurzom než je profesijný kurz „Realitný maklér/Realitná maklérka“. Rozsah výuky je 150 hodín prezenčnou, či dištančnou formou. Vzdelávanie vo vzdelávacom programe sa ukončuje záverečnou skúškou. Absolvent vzdelávacieho programu získa prehľad o všetkých oblastiach realitnej činnosti ako sú realitný trh, ponuka a dopyt v realitách, stanovenie ceny, typy nehnuteľností a ich marketing. Pozná celý proces realizácie realitného obchodu podľa druhu činnosti. Ovláda platné zákony v oblasti občianskeho, obchodného, záväzkového, stavebného, daňového a iného práva, katastra nehnuteľností, nadobúdania vlastníctva nehnuteľností a ich financovania s dôrazom na zmluvné vzťahy v realitách. Pozná svoje povinnosti ako povinnej osoby podľa osobitných zákonov. Získa vedomosti o základných materiáloch, konštrukciách a technológiách nehnuteľností. Pozná typy sprostredkovania a zastupovania v obchode s nehnuteľnosťami. Získa adekvátne predajné a komunikačné zručnosti.
Ak záujemca má vysokoškolské vzdelanie ekonomického alebo právnického alebo stavebného alebo architektonického smeru, je preňho prípravný akreditovaný kurz nepovinný.
Akreditácia osvedčuje kvalitu výuky, jej obsah a rozsah, kompetencie a odborné kvalifikácie akreditovaných lektorov. V prípade profesijného kurzu „REALITNÝ MAKLÉR/REALITNÁ MAKLÉRKA“ je garantom Mgr. Mário Glos, viceprezident NARKS, CEO realitnej skupiny MGM, profesionálny speaker HARD SKILLS a SOFT SKILLS zameraných na obchodné zručnosti s dôrazom na realitný biznis a realitný marketing. Kvalitu výuky zabezpečuje 14 odborných lektorov, ktorí sú akreditovaní k rôznym témam. Je zabezpečená ich alternácia pre bezproblémový priebeh kurzu. Všetko je schválené tak, aby tento kurz spĺňal najvyššie požiadavky na vzdelanie.
V HALO realitách sú naopak všetky školenia zadarmo, okrem prvého, za ktoré sa však platí iba symbolická záloha (ktorá sa okamžite vracia každému aktívnemu maklérovi, ktorý pre firmu začne pracovať). Za každé jedno školenie sa vo väčšine realitných firiem platia nemalé finančné poplatky, ktoré vám nikdy nevrátia, aj keby ste v ich firme boli akokoľvek úspešní. Prečo aj by mali, veď s vami strávili celý deň, prezradili vám svoje obchodné taktiky a zručnosti, a ani ten prednášajúci, školiace priestory a občerstvenie, nie sú predsa zadarmo.
Hlavná náplň práce realitného makléra
A čo je hlavnou prácou realitného makléra? V prvom rade nájsť kontakt na predávajúcich či zo súkromnej inzercií alebo z rôznych iných zdrojov. Následne ich osloviť a ponúknuť mu skôr služby, že mu predaj/prenájom dokáže sprostredkovať práve on a to bez obáv, že by bol podvedený a nájde mu seriózneho záujemcu o kúpu jeho nehnuteľnosti alebo mu sprostredkuje prenájom jeho nehnuteľnosti. Manažovanie procesu predaja, kúpy či prenájmu nehnuteľností je bežnou náplňou práce makléra. Primárnou úlohou makléra je spájať ľudí, ktorí predávajú alebo prenajímajú nehnuteľnosť, s tými, čo ju hľadajú. Pomáha im prejsť celým procesom - od prvej obhliadky až po odovzdanie kľúčov. Je sprievodcom, vyjednávačom aj oporou v dôležitom životnom kroku.
Treba si uvedomiť, že práca makléra je v podstate priamy predaj. Tu končí najviac záujemcov o prácu realitného makléra, nakoľko sa "boja osloviť" potencionálneho klienta a boja sa jeho odmietnutia. V prvom rade každý začiatočník má obavu, kde zoženie klientov, ktorí niečo chcú predať alebo prenajať. Kde všade hľadať daný kontakt. V HALO reality majú makléri jednu veľkú výhodu, že všetky súkromné inzeráty nájdu v našom internom systéme (nakoľko máme svoju databázu klientov) a to za pár minút od zadania na internete.
Proces realizácie realitného obchodu
Potom nasleduje nábor nehnuteľnosti k predaju/prenájmu, nafotené, spísanie dokumentácie a nahranie ponuky do interného systému. Tu je opätovne veľký rozdiel medzi realitnými spoločnosťami a je potrebné si zistiť, v akom rozsahu je spoločnosť schopná zainzerovať ponuky svojich klientov. A podľa toho každý zistí, ako je na tom finančne každá spoločnosť. Menšie lokálne spoločnosti inzerujú iba na pár inzertných weboch, franšízové spoločnosti majú často navyše aj obmedzenú inzerciu, nakoľko je veľmi drahá a nie každá pobočka je ochotná si ju dokúpiť. HALO reality naopak inzeruje bez obmedzenia počtu ponúk makléra na všetkých relevantných inzertných realitných portáloch a patrí aj v tomto smere k jednotke na slovenskom realitnom trhu.
Ohlásil sa záujemca o kúpu, čo ďalej? Nasleduje spísanie zmluvy o rezervácii nehnuteľnosti a zloženie finančnej zábezpeky, čo je prejav slobodnej vôle každého kupujúceho voči predávajúcemu, že má naozaj vážny záujem seriózne hnuteľnosť kupovať. Následne sa dávajú vypracovávať návrhy kúpnych zmlúv právnemu oddeleniu, (opäť veľa kancelárií robí zmluvy "na kolene" sami, nakoľko šetria financie za kvalitné právne služby), potom nasleduje stretnutie s oboma zmluvnými stranami, podpísanie zmlúv a zanesenie na príslušný kataster. To je zhruba všetko, aj keď v zjednodušenej podobe, nakoľko každý obchod je jedinečný a občas treba riešiť aj problémy, ako sú exekúcie, rozhádaní predávajúci, výmazy tiarch z listov vlastníctva a podobne.
Príklad: byt predaný za 200 000 € s províziou 3 % = 6 000 € pre kanceláriu, z čoho časť predstavuje odmenu makléra. Podobné nastavenie sa používa aj pri zastupovaní kupujúceho.
Finančné a časové náklady
Vaše náklady u nás sú minimálne: na auto, mobil a internet (ten asi platíte aj ako súkromné osoby) a hlavne váš čas. U nás nevysedávate v kancelárii a navyše túto prácu môžete robiť aj v inej práci (nemôže byť zamestnaný na smeny, musí sa vám dať telefonovať a samozrejme mať po práci čas na klientov).
V realitách však nehľadajte žiaden fix, ani TPP. Napríklad v HALO reality (sme asi jediný s uverejnením provízie) máte od 50%-65% z provízie pri predaji (po odpočítaní DPH), výška závisí od viacerých faktorov (to na osobnom pohovore). Dovolíme si tvrdiť, že vzhľadom na služby a marketing, ktorý majú naši makléri je výška provízie najvyššia na slovenskom realitnom trhu bez akýchkoľvek nezmyselných počiatočných sľubov, či neskoršieho odpočítavania rôznych reklamných, kancelárskych nákladov z faktúr realitných maklérov.
Mnohí sa pýtajú, koľko môžete zarobiť. Odpoveď je: od 0 až po tisíce eur (bežne najlepší zarobia 3 000 € a viac mesačne), je to neobmedzené. Výsledky neprichádzajú zo dňa na deň. Vyžadujú čas, premyslený plán, prípravu a ochotu učiť sa. Pochop procesy a nepísané pravidlá trhu. Opieraj sa o podporu okolia, mentora a svoju kanceláriu. Bez nich bude cesta k úspechu dlhšia. Pracuj odhodlane a buď k sebe úprimný - potom na výsledky nebudeš dlho čakať. Trh hľadá spoľahlivosť a ľudskosť. Skúsenosti získaš, no energia, ochota pomáhať a zodpovedný prístup sú kľúčové od prvého dňa.
Budúcnosť profesie realitného makléra
Spolupráca stavovskej organizácie s kvalitnými školami má veľký prínos pre budúcnosť profesie. Vďaka dlhoročnej spolupráci NARKS s Ekonomickou univerzitou si môže viac ako 100 študentov na fakulte Podnikového manažmentu ročne vypočuť prednášky k realitnej činnosti v rámci predmetu Realitné maklérstvo. V roku 2016 NARKS podpísala memorandum o spolupráci s Paneurópskou vysokou školou (PEVŠ), Fakultou práva. NARKS sa zúčastňuje na výuke študentov zamerania Realitné právo formou odborných prednášok. Absolvent tohto špecializovaného štúdia počas akademického roka absolvuje stáž priamo v realitnej kancelárii.
Na Slovenskej technickej univerzite nadviazala NARKS spoluprácu s Ústavom súdneho znalectva a pokračuje novou spoluprácou so Stavebnou fakultou. Akadémia NARKS pripravila okrem toho tiež vlastný akreditovaný kurz REALITNÝ MAKLÉR, študijný program akreditovaný Ministerstvom školstva, vedy, výskumu a športu Slovenskej republiky, registrovaný pod číslom POA 3538/2017/56/1. Tento vzdelávací program tu dlhodobo chýbal. Je určený všetkým záujemcom o profesiu. Zúčastniť sa ho môžu všetci s minimálnym stredoškolským vzdelaním s maturitou. Kurz je pre nich povinný na získanie živnostenského oprávnenia na realitnú činnosť.
NARKS organizuje ucelený systém realitného vzdelávania a poskytuje praktické kurzy pre realitných maklérov už viac ako 29 rokov. Unikátnosť vzdelávania v Akadémii NARKS spočíva v tom, že jej školitelia a lektori sú profesionáli priamo z praxe s cennými dlhoročnými skúsenosťami v realitnom svete (realitní makléri, geodeti, pracovníci katastra, realitní právnici, bankoví a hypotekárni špecialisti a pod.).
Po desiatich rokoch skúseností vám môžem s rukou na srdci povedať, že táto práca mi dala nový vietor do plachiet, posunula ma vpred a v neposlednom rade napĺňa môj život.
Všetky informácie a texty sú informatívne a právne nezáväzné. Medzičasom mohlo prísť k zmene právnej, cenovej, či životnej situácii. Držíme Vám palce, nech sa Vám štart podarí, nakoľko správny výber realitnej kancelárie rozhoduje aj o Vašej kariére a chuti stať sa skutočným profesionálnym realitným maklérom, zarábať naozaj neobmedzene podľa Vašich predpokladov, vnútornej motivácie a Vašej šikovnosti. Podľa Vašich očakávaní a lokality Vám pomôžu nájsť vhodnú realitnú kanceláriu v Kariérnom centre Realitnej únie SR. V Kariérnom centre RÚ SR vedú zoznam overených realitných kancelárií, ktoré hľadajú maklérov.